IBM Cloud 문서 및 플랫폼에 대한 피드백 제출하기
문서에 대한 풀 리퀘스트 및 콘텐츠 업데이트, 제품 개선을 위한 제안 등 IBM Cloud® 에 피드백을 제출하는 방법을 알아보세요.
여러분의 참여를 기다립니다! 문서 또는 콘솔에서 IBM Cloud 팀에 피드백을 제출할 수 있습니다. 몇 가지 방법 중에서 선택하여 피드백을 제공할 수 있습니다.
가져오기 요청으로 컨텐츠 업데이트 제공
각 페이지의 각 페이지의 주제 편집 링크를 사용하여 문서 페이지에 대한 제안된 변경사항을 제출할 수 있습니다. 해당 링크를 따라 페이지를 편집하여 컨텐츠 팀이 검토하고 병합할 업데이트를 가져오기 요청에 제출할 수 있습니다.
다음 프로세스를 완료하여 컨텐츠 팀에 가져오기 요청을 제출하십시오.
- 업데이트할 페이지에서 주제 편집을 클릭하십시오.
- 이 파일 편집 아이콘을 클릭하십시오.
- WYSIWYG 편집기에서 파일을 업데이트하십시오.
- 페이지 끝으로 스크롤하고 변경사항에 대한 간략한 설명을 입력하십시오. 자세한 설명은 선택사항입니다.
- 파일 변경 제안을 클릭하십시오.
- 변경에 대한 세부사항을 제공하고 가져오기 요청 작성을 클릭하십시오.
문서에서 문제 열기
문서 페이지에서 컨텐츠 팀이 처리할 문제를 열 수 있습니다. 문제 내에서 확인할 개선사항에 대한 세부사항을 제공하십시오. 예를 들어, 문서의 단계가 UI와 일치하지 않거나 링크가 끊어졌다고 보고할 수 있습니다.
문서 페이지에서 문제를 열려면 다음 단계를 완료하십시오.
- 문서 문제 열기 링크를 클릭하십시오.
- 제목을 입력하고 템플리트를 완료하십시오.
- 새 문제 제출을 클릭하십시오.
컨텐츠 팀은 열린 문제를 처리하기 위해 노력합니다. 새 문제 제출을 클릭한 후 링크를 저장하여 문제를 모니터할 수 있습니다. 문제가 해결되면 컨텐츠 팀이 상태 업데이트를 문제에 대한 댓글로 제공합니다.
피드백 양식을 사용하여 의견 제출하기
콘솔에서 태스크를 완료할 때 콘솔 메뉴 표시줄에서 피드백 양식을 찾아 rave 검토, 제안을 제출하거나 오류를 식별할 수 있습니다.
- 콘솔 메뉴 표시줄에서 도움말 아이콘
> 피드백 보내기 를 클릭하십시오.
- IBM Cloud 팀과 공유하고 싶은 내용에 대한 설명을 입력합니다.
- 경험을 1~5개의 별로 등급을 지정하십시오. 5개의 별은 훌륭한 경험을 나타냅니다.
- 제출을 클릭하십시오.
제품 개선사항에 대한 아이디어 제출
IBM Cloud 에 아이디어, 기능 요청 및 서비스 개선 사항을 제출하려면 IBM Cloud 아이디어로 이동하세요. IBM Cloud 제품 오퍼링의 전체 라이프사이클을 담당하는 제품 관리팀에서 아이디어를 검토합니다.