IBM Cloud 문서 및 플랫폼에 대한 피드백 제출하기

문서에 대한 풀 리퀘스트 및 콘텐츠 업데이트, 제품 개선을 위한 제안 등 IBM Cloud® 에 피드백을 제출하는 방법을 알아보세요.

여러분의 참여를 기다립니다! 문서 또는 콘솔에서 IBM Cloud 팀에 피드백을 제출할 수 있습니다. 몇 가지 방법 중에서 선택하여 피드백을 제공할 수 있습니다.

가져오기 요청으로 컨텐츠 업데이트 제공

각 페이지의 각 페이지의 주제 편집 링크를 사용하여 문서 페이지에 대한 제안된 변경사항을 제출할 수 있습니다. 해당 링크를 따라 페이지를 편집하여 컨텐츠 팀이 검토하고 병합할 업데이트를 가져오기 요청에 제출할 수 있습니다.

다음 프로세스를 완료하여 컨텐츠 팀에 가져오기 요청을 제출하십시오.

  1. 업데이트할 페이지에서 주제 편집을 클릭하십시오.
  2. 이 파일 편집 아이콘을 클릭하십시오.
  3. WYSIWYG 편집기에서 파일을 업데이트하십시오.
  4. 페이지 끝으로 스크롤하고 변경사항에 대한 간략한 설명을 입력하십시오. 자세한 설명은 선택사항입니다.
  5. 파일 변경 제안을 클릭하십시오.
  6. 변경에 대한 세부사항을 제공하고 가져오기 요청 작성을 클릭하십시오.

문서에서 문제 열기

문서 페이지에서 컨텐츠 팀이 처리할 문제를 열 수 있습니다. 문제 내에서 확인할 개선사항에 대한 세부사항을 제공하십시오. 예를 들어, 문서의 단계가 UI와 일치하지 않거나 링크가 끊어졌다고 보고할 수 있습니다.

문서 페이지에서 문제를 열려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 문서 문제 열기 링크를 클릭하십시오.
  2. 제목을 입력하고 템플리트를 완료하십시오.
  3. 새 문제 제출을 클릭하십시오.

컨텐츠 팀은 열린 문제를 처리하기 위해 노력합니다. 새 문제 제출을 클릭한 후 링크를 저장하여 문제를 모니터할 수 있습니다. 문제가 해결되면 컨텐츠 팀이 상태 업데이트를 문제에 대한 댓글로 제공합니다.

피드백 양식을 사용하여 의견 제출하기

콘솔에서 태스크를 완료할 때 콘솔 메뉴 표시줄에서 피드백 양식을 찾아 rave 검토, 제안을 제출하거나 오류를 식별할 수 있습니다.

  1. 콘솔 메뉴 표시줄에서 도움말 아이콘 도움말 아이콘 > 피드백 보내기 를 클릭하십시오.
  2. IBM Cloud 팀과 공유하고 싶은 내용에 대한 설명을 입력합니다.
  3. 경험을 1~5개의 별로 등급을 지정하십시오. 5개의 별은 훌륭한 경험을 나타냅니다.
  4. 제출을 클릭하십시오.

제품 개선사항에 대한 아이디어 제출

IBM Cloud 에 아이디어, 기능 요청 및 서비스 개선 사항을 제출하려면 IBM Cloud 아이디어로 이동하세요. IBM Cloud 제품 오퍼링의 전체 라이프사이클을 담당하는 제품 관리팀에서 아이디어를 검토합니다.