IBM Cloud 수명 주기 정책 설명

IBM Cloud 는 서비스 가용성 또는 기능의 변경에 대해 최대 12개월 전에 사전 통지할 것을 약속합니다. 이를 통해 변경으로 인해 수행해야 할 수 있는 서비스 업데이트 또는 마이그레이션을 계획할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 수명 주기 정책은 마케팅 종료(EOM) 또는 지원 종료(EOS)가 예정된 컴퓨팅, 스토리지, 소프트웨어, 대역폭 등을 포함한 모든 IBM Cloud 포트폴리오 제품에 대한 가이드라인을 제공합니다. EOS는 일반적으로 해당되는 경우 소프트웨어 버전(운영 체제 또는 데이터베이스 등)을 포함하여 기능 또는 서비스의 중단 또는 철회를 의미합니다.

상용 소프트웨어 공급업체 또는 오픈 소스 커뮤니티와 같이 지원을 위해 타사에 의존하는 경우, EOS에 대한 통지 및 기간은 타사가 IBM Cloud 에 제공하는 통지 시점에 따라 달라집니다. IBM Cloud 는 수명이 다했거나 타사에서 지원하지 않는 타사 소프트웨어 또는 서비스 또는 둘 다를 제공하지 않습니다. 예를 들어 오픈 소스 커뮤니티에서 12개월 후의 EOS 날짜를 발표하면 IBM Cloud 에서 해당 날짜에 맞춰 EOS를 조정합니다. 법률, 규정 준수 변경 또는 두 가지 모두와 같은 다른 상황으로 인해 12개월의 통지 기간이 단축될 수도 있습니다. 변경 사항 알림을 제공하는 방법( IBM )을 포함한 자세한 내용은 IBM 약관 서비스 설명 문서를 참조하세요.

IBM Cloud 서비스 수명 주기 마일스톤

IBM Cloud 는 IBM Cloud 제품 오퍼링에 대한 일반적인 서비스 수명 주기 및 알림 날짜를 제공합니다:

• 일반 사용 가능성: 사용자가 제품을 사용할 수 있게 되는 발효일과 버전 및 릴리스가 게시되는 시기입니다.
• 지원 종료 발표: IBM Cloud 에서 현재 제공되는 제품에 대한 지원 종료를 알리는 날짜입니다. 발표는 일반적으로 예정된 EOS 발효일 12개월 전에 발표되지만, 앞서 설명한 대로 이 기간이 단축될 수도 있습니다.
• 마케팅 종료: 제품이 표준 가격표에서 더 이상 활성화되지 않고 더 이상 주문하거나 구매할 수 없는 발효일입니다. 서비스는 기존 클라이언트를 위해 계속 실행되지만 새 인스턴스를 만들 수는 없습니다.
• 서비스 종료 알림: EOS가 30일 후에 종료된다는 알림입니다. 이 알림은 IBM Cloud 알림과 이메일을 통해 발송됩니다.
• 지원 종료일: IBM Cloud 에서 제품의 버전 또는 릴리스에 대한 표준 지원, 이미징 또는 다시 로드 서비스를 제공하는 마지막 날짜입니다.

IBM Cloud 서비스별 수명 주기 버전 관리 정책

개별 서비스에는 서비스 수명 주기에 대한 다른 정책 정보가 있을 수 있습니다. 기타 자세한 내용은 각 개별 서비스에 대한 설명서를 검토하세요. 서비스에 추가 정책 정보가 문서화되어 있지 않은 경우, 해당 서비스는 IBM 약관 서비스 설명 문서에 명시된 정책을 따릅니다.

서비스 수명 전반에 걸친 고객 알림

IBM Cloud 는 IBM Cloud 플랫폼 및 서비스에 영향을 미치는 향후 변경 사항에 대한 공지를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수명 주기 변경 사항 및 서비스 업데이트에 대한 최신 정보를 얻으려면 다음 도구를 사용할 수 있습니다:

• IBM Cloud 상태, 플랫폼 공지사항, 보안 게시판 또는 유지보수 알림을 찾고 계신다면 IBM Cloud 상태를 참조하세요.
• 지원 종료에 대한 정보를 찾고 계신다면 지원 종료 공지를 참조하세요.