IBM Cloud 言語サポート：利用可能な言語と翻訳

シームレスなエクスペリエンスのための利用可能な言語、機械翻訳、およびコンソールの言語設定を含む IBM Cloud® 'の国の言語サポートをご覧ください。

IBM Cloud 製品およびサービスは、英語以外の9カ国語に対応している。 ただし、 IBM Cloud に含まれる製品のリリースレベルによっては、提供されるコンテンツが翻訳されない場合があります。

IBM Cloud コンソールとサポートセンターは、ブラウザの言語設定に従ってコンテンツを表示します。 ブラウザの設定ページで言語を変更することにより、コンソールのユーザーインターフェースとサポートセンターの言語を切り替えることができます。

IBM Cloud ドキュメントは機械翻訳されています。 各ページの冒頭にある言語切替を使って、言語を切り替えることができます。 選択した言語は、セッションが変わっても維持されます。 特定のブラウザーで初めて資料を表示する場合、URL に言語を設定するパラメーターが含まれていない限り、そのコンテンツはブラウザーの言語設定に従って表示されます。

IBM Cloud AIアシスタントは、 IBM Cloud でサポートされているすべての言語をサポートしています：Deutsch, English, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Português/Brasil, 简体中文, 繁體中文。 AIアシスタントが応答する言語を変更するには、まずサポートされている言語のいずれかで質問をする必要があります。 ブラウザの言語設定は、生成される回答には影響しませんので、サポートされている言語のいずれかで質問をすると、同じ言語で回答が返ってきます。

次の表は、 IBM Cloud でサポートされている各国語と言語コードの一覧です。

対応する国語と言語コード
各国語 言語コード
ブラジル・ポルトガル語 pt_BR
英語 en
フランス語 fr
ドイツ語 de
日本語 ja
韓国語 ko
イタリア語 it
スペイン語 es
中国語 (簡体字) zh_CN
中国語 (繁体字) zh_TW

サポートの各国語サポート

現地の営業時間内であれば、リストされたサポート対象言語で現地のテクニカル・アカウント・マネージャーによるサポートを受けることができます。 大きなサポート・センターには、必要に応じてローカル言語でサポートを提供するバイリンガルのテクニカル・サポート担当者が数名います。 IBM Cloud コンソールでライブサポートエージェントとチャットする場合、英語と日本語のみがサポートされます。

営業の各国語サポート

ほとんどの国に IBM の現地拠点があり、そこに現地語を話す営業員と技術員がいます。 IBM Cloud ウェブサイトでは、IP検出を行い、ウェブサイトの言語を指定することができます。また、 「Let's talk」 ボタンでビジネスロケーションを変更することもできます。 そこには、お客様の国の現地電話番号と連絡先情報が表示されます。

以下のリストには、 IBM Cloud がサポートする世界各地の拠点のウェブサイト URL と現地電話番号が表示されています。