IBM Cloud Condizioni d'uso

Si prega di prendere visione dei termini di utilizzo e dei contratti di servizio applicabili al proprio account IBM Cloud® e all'utilizzo dei servizi IBM Cloud.

Termini dell'accordo

I seguenti termini si applicano all'account IBM Cloud® e all'utilizzo dei servizi di IBM Cloud:

  1. La descrizione del servizio " IBM Cloud " è disponibile all'indirizzo https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-6605.
  2. Descrizioni dei servizi aggiuntivi (SD) per ciascun servizio cloud ordinato tramite il proprio account IBM Cloud, disponibili nel catalogo IBM Cloud o sul sito web IBM Terms. Ulteriori SD contengono link alla scheda dati applicabile per ogni servizio cloud.
  3. Uno dei seguenti accordi base basati sul tipo di account e sul paese selezionati.
    • IBM Cloud Internazionale B.V. (in precedenza SoftLayer Dutch Holding B.V.) Accordo sui servizi cloud disponibile all'indirizzo https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV che si applica a:
      • Conti “Enterprise Savings Plan” per clienti con sede in Italia, Brasile, India, Israele o Messico, fatturati da IBM Cloud International B.V.
      • U.S. Conti con carta di credito PayGo (PayGo) in tutti i paesi tranne Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Svezia, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti d'America.
      • Account gratuiti / Lite.
    • L'accordo di servizio IBM Cloud specifico del paese, disponibile all'indirizzo https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304 applicabile all'indirizzo aziendale del cliente, che si applica a tutti gli altri account contratti con le entità del paese locale IBM, inclusi:
      • Conti con carta di credito “Pay as you go” ( PayGo ) per Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Giappone, Lussemburgo, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Svezia, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti d’America.
      • Conti fatturati (non carta di credito) e conti in valuta del paese locale di qualsiasi tipo, ad eccezione dei conti del piano di risparmio aziendale nei paesi sopra elencati.
    • L'accordo IBM Passport Advantage che hai accettato dopo l'iscrizione al programma Passport Advantage disponibile all'indirizzo https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-5948.
    • Un accordo del business partner che copre l'utilizzo dei servizi cloud (ad esempio, l'utilizzo di un account IBM Cloud per un servizio integrato o una distribuzione downstream, in base alle condizioni dell' IBM Embedded Solution Agreement, come approvato da IBM).
    • Un altro accordo con termini di servizi cloud equivalenti firmato tra le parti.

Politica del tasso di cambio

IBM Cloud aggiorna mensilmente i tassi di cambio utilizzati per indicare i prezzi nelle valute diverse dal dollaro statunitense. I costi per i servizi cloud si basano su dollari USA. Il prezzo al di fuori del dollaro USA è calcolato convertendo il tasso del dollaro USA utilizzando i tassi di cambio di mercato pubblicati dalle principali istituzioni finanziarie. I tassi di cambio di mercato saranno adeguati mensilmente, ad eccezione di quelli vietati o controllati dalla legge applicabile.

IBM Addendum relativo ai partner commerciali

Se Lei o la Sua azienda rientrate tra i soggetti soggetti alla normativa, secondo la definizione della legge statunitense sulla portabilità e la responsabilità in materia di assicurazione sanitaria (HIPAA), e intendete richiedere servizi cloud che potrebbero comportare il trattamento di informazioni sanitarie protette (PHI), dovete accettare l’Addendum per i partner commerciali (BAA) di IBM®, disponibile all’indirizzo https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?cat=baa. Il BAA può essere accettato digitalmente come descritto in Abilitazione dell'impostazione Supportato HIPAA.

Legge UE sui dati

Se sei un cliente con sede nell'Unione Europea e intendi trasferire i tuoi dati al di fuori di IBM Cloud, hai diritto a tariffe ridotte per il trasferimento in uscita dei dati ai sensi del Data Act dell'UE (Regolamento (UE) 2023/2854) e del relativo Addendum sul trattamento dei dati. I presenti termini si applicano ai servizi IBM Cloud di cui usufruisci. Per ulteriori informazioni e assistenza, contatta il tuo rappresentante IBM o IBM Business Partner, oppure crea una nuova richiesta nel centro assistenza IBM Cloud.

Legge SREN francese

Se sei un cliente con sede in Francia e intendi trasferire i tuoi dati fuori d IBM Cloud, non ti verranno addebitati costi di uscita dei dati ai sensi della legge francese SREN, entrata in vigore nel gennaio 2026. Per richiedere l'esonero dai costi di traffico in uscita, contatta il tuo rappresentante del Business Partner di IBM oppure apri una nuova richiesta nel centro assistenza all'indirizzo IBM Cloud.