IBM Cloud politica di lancio dei servizi e disponibilità nelle varie regioni
Comprendete la politica di rollout dei servizi di IBM Cloud® per la distribuzione di servizi core e market-driven in regioni multizona, mzr a campus singolo e data center.
IBM Cloud® dispone di una rete globale di sedi resilienti per ospitare il vostro carico di lavoro cloud altamente disponibile. Per garantire che l'infrastruttura e i servizi cloud siano coerenti e stabili nelle nostre ubicazioni di distribuzione, abbiamo creato le procedure ottimali per la gestione del catalogo dei servizi. Queste best practice ci aiutano a realizzare i rollout nel modo più efficiente e a ridurre al minimo l'impatto, i costi e i rischi di business. Le seguenti informazioni descrivono le nostre linee guida su quando prevedere o su come richiedere che un servizio sia disponibile nella tua regione.
Questa polizza copre tutti i siti IBM Cloud pubblici MZR, pubblici MZR a campus singolo e pubblici centri dati.
IBM® classifica i nostri servizi distribuiti nelle nostre sedi pubbliche come core o market-driven.
Servizi principali
Tutte le regioni multizona di IBM® contengono i seguenti servizi core, che sono i servizi più basilari e vitali, necessari per la maggior parte dei carichi di lavoro dei clienti.
- IBM Cloud piattaforma (console, CLI, Identity and Access Management, e catalogo globale)
- IBM Cloud® Virtual Private Cloud
- IBM® Cloud Block Storage for Virtual Private Cloud
- IBM Cloud® Virtual Servers for Virtual Private Cloud
- Virtual Private Network (VPN) for VPC
- IBM Cloud® Transit Gateway
- Network Load Balancer for VPC
- Application Load Balancer for VPC
- Virtual Private Endpoint (VPE) for VPC
- IBM Cloud® DNS Services
- IBM Cloud Object Storage
- IBM Cloud Databases for PostgreSQL
- IBM Key Protect for IBM Cloud
- IBM Cloud® Continuous Delivery
- IBM Cloud Container Registry
- IBM Cloud Kubernetes Service
- Red Hat OpenShift on IBM Cloud
La piattaforma IBM Cloud, che comprende la console, la CLI, Identity and Access Management e il catalogo globale, è un'istanza accessibile a livello globale, indipendente da qualsiasi regione o zona. Le risorse globali come la piattaforma sono accessibili da un endpoint globale.
Livelli di distribuzione
IBM identifica i seguenti livelli di distribuzione che possono contenere servizi di base, servizi orientati al mercato o entrambi.
| Livello di distribuzione | Servizio principale | Servizi orientati al mercato |
|---|---|---|
| MZR | ||
| MZR campus singolo | ||
| Data center |
Distribuzioni del servizio principale
- Aggiunta di un nuovo servizio principale a MZRs esistenti
- Dopo l'implementazione di un nuovo servizio principale nel primo MZR e l'aggiunta a questa politica di implementazione del servizio IBM Cloud, il nuovo servizio principale verrà implementato in tutti gli altri MZR entro un periodo di 90 giorni.
- Aggiornamento dei servizi principali esistenti nelle MZR esistenti
- Dopo che un aggiornamento generalmente disponibile per un servizio principale esistente viene distribuito nel primo MZR e documentato in una nota di release, lo stesso aggiornamento sarà distribuito a tutti gli altri MZRs entro un periodo di 30 giorni.
non tutti i profili e le funzioni dipendenti dall'hardware sono disponibili in tutte le MZR. Se il servizio desiderato dipende da un profilo o da una funzione di questo tipo, contattare IBM Cloud Sales per informazioni sulla disponibilità.
Alcuni servizi potrebbero essere implementati prima.
Distribuzioni basate sul mercato
I servizi basati sul mercato vengono implementati in base alla domanda sufficiente dei clienti. Per richiedere la disponibilità di uno di questi servizi nella vostra regione, contattate IBM Cloud Sales.
Le implementazioni in qualsiasi posizione diversa da un MZR sono sempre orientate al mercato.
La classificazione basata sul mercato comprende tutti i casi diversi da quelli specificati nella descrizione delle ZRM.
Standard di dipendenza e disponibilità dei servizi
Per ogni servizio, puoi rivedere i nostri standard di dipendenza e disponibilità.
- IBM Cloud I servizi sono disponibili in diverse regioni del mondo.
- I servizi IBM possono essere distribuiti utilizzando vari modelli e gli standard SLA applicabili a ciascun modello sono descritti in SLA(Service Level Agreement)
- Seguite le nostre best practice per garantire che il vostro ambiente che integra l'uso dei servizi di IBM Cloud sia il più resiliente possibile. Controlla la documentazione sulla resilienza pubblicata nel centro dell'architettura.
- Per creare una soluzione che soddisfi le tue esigenze, è importante per te vedere la Matrice di responsabilità condivisa per ulteriori informazioni sull'ambito dei servizi.
- Come riferimento rapido, includiamo i collegamenti ai documenti ad alta disponibilità per i servizi all'interno della nostra descrizione SLO.
Livelli di dipendenza
L'implementazione di basso livello e i dettagli dei servizi cambiano in base ai requisiti di impostazione e configurazione. Pertanto, abbiamo fornito una spiegazione di alto livello per le dipendenze.
Questi livelli possono essere considerati livelli o livelli in un diagramma a blocchi architetturale. Ogni livello potrebbe dipendere solo dai livelli al di sotto di esso, anche se ci sono alcune dipendenze che potrebbero essere soddisfatte nello stesso livello nel caso di alcuni servizi complessi.
I servizi di base costituiscono la base per la nostra infrastruttura cloud. Questi servizi sono necessari perché una nuova sede MZR possa essere attiva e devono essere aggiornati su tutta l'impronta quando c'è un cambiamento fondamentale.
I servizi orientati al mercato si basano sulla domanda del mercato e dipendono dai servizi di base e da altri servizi di questa categoria. Gli altri servizi sono servizi necessari per sostenere la regolamentazione che si applica in diverse regioni o industrie.
La classificazione basata sul mercato comprende tutti i servizi diversi da quelli specificati nella descrizione del servizio principale.
Dipendenze da servizio a servizio
I servizi backend di IBM Cloud supportano tutti gli altri servizi delle nostre unità di distribuzione.
IBM Cloud I servizi hanno un insieme di dipendenze che sono contenute all'interno delle unità di distribuzione MZR. Il resto delle dipendenze del servizio utilizza servizi globali che vengono serviti da ubicazioni interregionali. Qualsiasi soluzione non ospitata su un MZR potrebbe richiedere un MZR associato che ospita i servizi del piano di controllo.
Se siete un cliente attuale di IBM Cloud e avete un accordo di non divulgazione con IBM, potete richiedere i rapporti di dipendenza dal servizio andando su Compliance support alla voce PaaS compliance report e inviare una richiesta.
Per le dimensioni chiave di calcolo, archiviazione, rete e autenticazione o autorizzazione, indichiamo le seguenti dipendenze.
- Piani di controllo
-
Le dipendenze comuni per i piani di controllo sono:
- L'identità o il piano dati della piattaforma per l'autenticazione e l'autorizzazione
- Il servizio di traccia di controllo
- Servizi interni che forniscono, ad esempio, flusso di lavoro, archiviazione metadati, monitoraggio e registrazione
- Programmi di bilanciamento del carico, VPN e altri servizi di infrastruttura di rete
Alcuni piani di controllo hanno ovviamente dipendenze specifiche del servizio. Ad esempio, il piano di controllo dell'elaborazione, quando si avvia un'istanza bare metal o VM, dipende da:
- Object Storage per richiamare le immagini di sistema richieste
- Piano di controllo dei volumi di blocco per il provisioning e il collegamento dei volumi
- Piano di controllo di rete per il provisioning e il collegamento di NIC, sottoreti e così via
- Piani di dati
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I piani di dati di servizio principali seguono il principio generale che ogni piano di dati è progettato per avere dipendenze minime al fine di raggiungere l'alta disponibilità, il rapido tempo per la diagnosi e il rapido tempo per il ripristino. Pertanto, i sistemi continuano a funzionare (con alcune limitazioni, ad esempio non possono eseguire il provisioning, il riavvio o il decom) anche quando si verifica un'interruzione del piano di controllo.
- Rete
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I dati di rete e i piani di controllo esistono in ogni unità di distribuzione.
Alcuni servizi dipendono da altri nel nucleo, ad esempio i servizi di calcolo, come le istanze bare metal e VM, dipendono dal piano dati di Block Volumes e dal piano dati di Networking e quindi subiranno l'impatto di un'interruzione dei piani dati di questi servizi. Ma, come indicato prima, i piani di controllo potrebbero subire un'interruzione e le istanze di calcolo continuano a funzionare, se non richiedono il piano di controllo del servizio associato (ovvero, l'aumento della dimensione della memoria del volume e così via)
- Servizi interni
- Tutti i servizi interni o esterni del client dipendono dall'identità e dal livello di dati della piattaforma per l'autenticazione e l'autorizzazione. I piani di controllo per il monitoraggio, la registrazione e i servizi CLI e data plane di IBM Cloud per i servizi di sicurezza dipendono dal piano dati della piattaforma di identità. (Le configurazioni specifiche potrebbero variare.)
- Archiviazione
- Il piano di dati Object Storage non dipende dai volumi a blocchi o da File Storage. I servizi che supportano il backup e il ripristino dipendono da Object Storage per funzionare. Pertanto, tali servizi richiedono che i dati dei volumi di blocco e i piani di controllo esistano in ogni unità di distribuzione.