Soumettre un retour d'information sur la documentation et la plateforme IBM Cloud

Apprenez à soumettre des commentaires pour IBM Cloud®, y compris des demandes d'extraction et des mises à jour de contenu pour la documentation et des suggestions d'amélioration du produit.

Faites-nous part de vos impressions ! Vous pouvez faire part à l'équipe de IBM Cloud de vos commentaires sur la documentation ou la console. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour nous faire part de vos commentaires.

Procédure visant à fournir une mise à jour de contenu via une demande d'extraction

Vous pouvez soumettre des propositions de modification pour les pages de documentation en utilisant le lien Editer la rubrique proposé sur chaque page. En suivant ce lien et en éditant la page, vous pouvez soumettre des mises à jour dans une demande d'extraction qui sera examinée et fusionnée par l'équipe chargée du contenu.

Suivez la procédure ci-dessous pour envoyer une demande d'extraction à l'équipe chargée du contenu :

  1. Cliquez sur Editer la rubrique sur la page que vous souhaitez mettre à jour.
  2. Cliquez sur l'icône Editer ce fichier.
  3. Mettez à jour le fichier dans l'éditeur the WYSIWYG.
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à la fin de la page et entrez une brève description de vos modifications. La description détaillée est facultative.
  5. Cliquez sur Proposer une modification de fichier.
  6. Fournissez des détails sur vos modifications, puis cliquez sur Créer une demande d'extraction.

Ouverture d'un problème pour la documentation

Vous pouvez envoyer un problème à l'équipe chargée du contenu à partir de n'importe quelle page de documentation. Dans votre problème, décrivez l'amélioration que vous souhaiteriez voir mise en place. Par exemple, vous pouvez signaler que les étapes décrites dans la documentation ne correspondent pas à l'interface utilisateur ou qu'un lien est rompu.

Pour ouvrir un problème à partir d'une page de la documentation, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Ouvrir un problème sur la documentation.
  2. Entrez un titre et complétez le modèle.
  3. Cliquez sur Soumettre un nouveau problème.

L'équipe en charge du contenu traite les problèmes que vous ouvrez. Vous pouvez surveiller le problème en enregistrant le lien après avoir cliqué sur Soumettre un nouveau problème. Au fur et à mesure de la résolution du problème, l'équipe chargée du contenu fournit des mises à jour de statut sous forme d'un commentaire relatif au problème.

Soumettre un commentaire en utilisant le formulaire de retour d'information

Lorsque vous effectuez une tâche dans la console, vous pouvez trouver un formulaire de commentaires dans la barre de menus de la console pour soumettre une revue de sauvegarde, une suggestion ou identifier une erreur.

  1. Cliquez sur l'icône Aide Icône Aide > Envoyer des commentaires en retour dans la barre de menus de la console.
  2. Saisissez une description de ce que vous souhaitez partager avec l'équipe IBM Cloud.
  3. Notez votre expérience sur une échelle de 1 à 5 étoiles, avec 5 étoiles représentant une grande expérience.
  4. Cliquez sur Submit.

Soumission d'idées pour des améliorations de produit

Pour soumettre des idées, des demandes de fonctionnalités pour IBM Cloud, et des améliorations de services, allez sur IBM Cloud Ideas. L'équipe de gestion des produits, qui est responsable du cycle de vie complet d'une offre de produits IBM Cloud, examine les idées.