IBM Cloud Nutzungsbedingungen
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Dienstleistungsvereinbarungen durch, die für Ihr Konto bei IBM Cloud® und die Nutzung der Dienste unter IBM Cloud gelten.
Vertragsbedingungen
Die folgenden Bedingungen gelten für ein Konto bei IBM Cloud® und die Nutzung der Dienste unter IBM Cloud:
- Die Servicebeschreibung für den „ IBM Cloud “, abrufbar unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-6605.
- Zusätzliche Leistungsbeschreibungen (SDs) für jeden über Ihr „ IBM Cloud “-Konto bestellten Cloud-Dienst finden Sie im Katalog unter IBM Cloud oder auf der Website mit den Nutzungsbedingungen unter IBM. Weitere SDs enthalten Links zu den jeweiligen Datenblättern der einzelnen Cloud-Dienste.
- Eine der folgenden Basisvereinbarungen basierend auf dem ausgewählten Kontotyp und dem ausgewählten Land.
- IBM Cloud International B.V. (früher SoftLayer Dutch Holding B.V.) Die Vereinbarung für Cloud-Services, die unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV verfügbar ist, gilt für:
- „Enterprise Savings Plan“-Konten für Kunden mit Geschäftsadressen in Italien, Brasilien, Indien, Israel oder Mexiko, deren Rechnungen von IBM Cloud International B.V ausgestellt werden.
- U.S. Dollar Pay as you Go (PayGo)-Kreditkartenkonten in allen Ländern mit Ausnahme von Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Deutschland, Irland, Luxemburg, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Schweden, Schweiz, Großbritannien oder den Vereinigten Staaten von Amerika.
- Kostenlose/Lite-Konten
- Die länderspezifische IBM Cloud-Servicevereinbarung, die unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304 zu
finden ist, gilt für die Geschäftsadresse des Kunden, die für alle anderen Konten gilt, die mit IBM lokalen Landesgesellschaften vertraglich vereinbart wurden, einschließlich:
- Prepaid-Kreditkartenkonten ( PayGo ) für Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Deutschland, Irland, Japan, Luxemburg, die Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Schweden, die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Staaten von Amerika.
- Rechnungskonten (ohne Kreditkarte) und Konten in Landeswährung jeder Art, mit Ausnahme der Konten des Enterprise Savings Plan in den oben aufgeführten Ländern.
- Den IBM Passport Advantage Vertrag, den Sie bei der Registrierung für das Programm Passport Advantage unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-5948akzeptiert haben.
- Eine Business Partner-Vereinbarung zur Nutzung von Cloud-Services (z. B. Nutzung eines IBM Cloud-Kontos für einen eingebetteten Service oder einen nachgelagerten Vertrieb gemäß den Bedingungen des IBM Embedded Solution Agreement, wie von IBMgenehmigt).
- Eine weitere Vereinbarung mit gleichwertigen Bedingungen für Cloud-Services, die zwischen den Parteien unterzeichnet wurde
- IBM Cloud International B.V. (früher SoftLayer Dutch Holding B.V.) Die Vereinbarung für Cloud-Services, die unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV verfügbar ist, gilt für:
Wechselkursrichtlinie
IBM Cloud passt die Wechselkurse, die für die Preisangaben in anderen Währungen als dem US-Dollar verwendet werden, monatlich an. Die Gebühren für Cloud-Services basieren auf US-Dollar. Die Nicht-US-Dollar-Preisgestaltung wird durch Umrechnung des US-Dollar-Kurses unter Verwendung der von führenden Finanzinstituten veröffentlichten Marktwechselkurse berechnet. Die Marktwechselkurse werden monatlich angepasst, es sei denn, sie sind nach geltendem Recht verboten oder kontrolliert.
IBM Business Associate Addendum
IBM® Wenn Sie oder Ihr Unternehmen ein „betroffenes Unternehmen“ im Sinne des US-amerikanischen „Health Insurance Portability and Accountability Act“ (HIPAA) sind und beabsichtigen, Cloud-Dienste zu bestellen, bei denen möglicherweise geschützte Gesundheitsdaten (PHI) verarbeitet werden, müssen Sie den unter https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?cat=baa. Das BAA kann auf digitalem Weg akzeptiert werden; eine entsprechende Beschreibung ist im Abschnitt Einstellung 'HIPAA-Unterstützung' aktivieren zu finden.
EU-Datengesetz
Wenn Sie ein Kunde mit Sitz in der Europäischen Union sind und planen, Ihre Daten aus IBM Cloud zu migrieren, haben Sie gemäß den Bestimmungen des EU-Datenschutzgesetzes (Verordnung (EU) 2023/2854) und dem dazugehörigen Zusatz zur Datenverarbeitung Anspruch auf ermäßigte Gebühren für den Datenausgang. Diese Bedingungen gelten für Ihre Dienste unter IBM Cloud. Bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei „ IBM “ oder „ IBM “ oder erstellen Sie einen neuen Fall im Support-Center unter IBM Cloud, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Französisches SREN-Gesetz
Wenn Sie ein Kunde mit Sitz in Frankreich sind und planen, Ihre Daten aus IBM Cloud zu migrieren, fallen gemäß den Bestimmungen des französischen SREN-Gesetzes, das im Januar 2026 in Kraft getreten ist, keine Gebühren für den Datenausgang an. Um die Befreiung von den Datenausgangsgebühren zu beantragen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei „ IBM Business Partner“ oder erstellen Sie einen neuen Fall im Support-Center unter IBM Cloud.
Missbrauchsberichterstattung und Kontaktinformationen
Kontaktadresse für Vorladungen oder für das Melden von Missbrauch im Zusammenhang mit IBM Cloud:
IBM Cloud c/o SoftLayer Inc*.
14001 North Dallas Parkway, Suite M100
Dallas, TX 75240
214.442.0600 Main
214.442.0605 Abuse
214.442.0612 Fax
Subpoenas subpoenas@softlayer.com
Abuse abuse@softlayer.com
* SoftLayer Inc. ist ein IBM Unternehmen
Australischer Online-Sicherheitsgesetz
Beachten Sie für Einwohner Australiens Ihre zusätzlichen Sicherheitsrechte: