Unterstützung in der Landessprache für IBM Cloud
IBM Cloud® produkte und Dienstleistungen werden in neun Landessprachen außer Englisch angeboten. In Abhängigkeit vom Release-Level der Produkte, die in IBM Cloud enthalten sind, kann der bereitgestellte Inhalt jedoch nicht in übersetzter Form vorliegen.
In der IBM Cloud-Konsole und im Support Center wird der Inhalt entsprechend der Spracheinstellung Ihres Browsers angezeigt. Sie können die Sprache für die Benutzeroberfläche der Konsole und des Support Centers umschalten, indem Sie die Einstellungsseite Ihres Browsers aufrufen und die Sprache ändern.
Die IBM Cloud sind maschinell übersetzt. Sie können mithilfe des Sprachumschalters am Anfang jeder Seite zwischen den Sprachen wechseln. Die Sprache, die Sie auswählen, bleibt zwischen den Sitzungen bestehen. Wenn Sie die Dokumente zum ersten Mal in einem bestimmten Browser anzeigen, ist der Inhalt entsprechend der Spracheinstellung Ihres Browsers zu sehen, es sei denn, die URL enthält einen Parameter, der die Sprache definiert.
Der IBM Cloud KI-Assistent unterstützt alle Sprachen, die von IBM Cloud unterstützt werden, darunter: Deutsch, Englisch, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Português/Brasil, 简体中文, und 繁體中文. Um die Sprache zu ändern, in der der KI-Assistent antwortet, müssen Sie zunächst eine Frage in einer der unterstützten Sprachen stellen. Die Spracheinstellung des Browsers hat keinen Einfluss auf die generierten Antworten. Stellen Sie Ihre Frage also einfach in einer der unterstützten Sprachen und Sie erhalten eine Antwort in derselben Sprache zurück.
Die folgende Tabelle enthält eine Auflistung der unterstützten Landessprachen und Sprachencodes für IBM Cloud.
Landessprache | Sprachencode |
---|---|
Portugiesisch (Brasilien) | pt_BR |
Englisch | en |
Französisch | fr |
Deutsch | de |
Japanisch | ja |
Koreanisch | ko |
Italienisch | it |
Spanisch | es |
Vereinfachtes Chinesisch | zh_CN |
Chinesisch (traditionell) | zh_TW |
Unterstützung in der Landessprache für den Support
Die Unterstützung durch lokale technische Account-Manager ist in allen aufgeführten unterstützten Landessprachen zu den lokalen Geschäftszeiten verfügbar. Unsere wichtigsten Zentren verfügen über mehrere zweisprachige technische Support-Experten, die lokale Sprachen bei Bedarf unterstützen. Wenn Sie mit einem Live-Support-Mitarbeiter in der Konsole IBM Cloud chatten, werden nur die Sprachen Englisch und Japanisch unterstützt.
Unterstützung in der Landessprache für den Vertrieb
IBM ist in den meisten Ländern lokal mit Vertriebs- und technischen Ressourcen vertreten, die die Landessprache sprechen. Die Website IBM Cloud führt eine IP-Erkennung durch, um die Sprache der Website zu bestimmen. Sie können auch Ihren Unternehmensstandort über die Schaltfläche "Let's talk" ändern. Dort finden Sie eine lokale Telefonnummer und Kontaktinformationen für Ihr Land.
In der folgenden Liste werden die Website-URL und die lokale Telefonnummer für eine Auswahl von Standorten angezeigt, die der IBM Cloud-Vertrieb weltweit unterstützt.
- Vereinigte Staaten https://www.ibm.com/cloud / Telefon: +18449525683
- Brasilien https://www.ibm.com/br-pt/cloud / Telefon: +558007071426
- Frankreich https://www.ibm.com/fr-fr/cloud / Telefon: +33810005810
- Deutschland https://www.ibm.com/de-de/cloud / Telefon: +491805426014
- Japan https://www.ibm.com/jp-ja/cloud / Telefon: 81-3-6667-1111
- Korea https://www.ibm.com/kr-ko/cloud / Telefon: +82237815156
- Italien https://www.ibm.com/it-it/cloud / Telefon: +390270316122
- Spanien https://www.ibm.com/es-es/cloud / Telefon: +34902022007
- China https://www.ibm.com/cn-zh/cloud / Telefon: +864006682350