如果我的 OpenShift Data Foundation 問題仍未解決，怎麼辦?

如果您的 ODF 問題仍未解決或在疑難排解步驟中未解決，請在 Red Hat 客戶入口網站中提出案例，以聯絡 ODF 支援中心。

  1. 存取 Red Hat 客戶入口網站，並使用您的支援認證登入。

  2. 尋找 產品問題疑難排解 區段，然後選取 Red Hat OpenShift Data Foundation。

  3. 選取 ODF 實例的版本。

  4. 按一下繼續。

  5. 使用 Red Hat must-gather 工具來收集壓縮檔中叢集的相關資料。 如需相關資訊，請參閱 收集叢集的相關資料。

    oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/ocs4/ocs-must-gather-rhel8:latest --dest-dir=ocs_mustgather

  6. 請遵循提示來說明您所擁有的問題。 將檔案附加至您先前收集的 must-gather 資料。

  7. 按一下 開啟案例 以提交您的問題。