Depuração do complemento Cloud Object Storage

Resolva problemas relacionados ao complemento CSI do Cloud Object Storage.

Nuvem privada virtual Infraestrutura clássica

O complemento ibm-object-csi-driver não é executado corretamente.

Siga estas etapas para coletar informações sobre o problema.

  1. Puxe a configuração do cluster.
    ibmcloud ks cluster config -c CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  2. Verifique a integridade do add-on para garantir que ele seja implantado corretamente.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  3. Verifique a versão do complemento instalado. Recomenda-se usar a versão mais recente para obter melhor suporte.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID | grep ibm-object-csi-driver
    
  4. Certifique-se de que todos os pods de driver CSI estejam no estado running.
    oc get pods -n ibm-object-csi-operator | grep ibm-object-csi
    

Se algum pod de driver CSI estiver no estado ImagePullBackOff, isso significa que a imagem usada para a criação de pods não está disponível no registro ou pode haver problemas de permissão. Reúna os resultados das etapas anteriores e entre em contato com o suporte. Abrir um caso de suporte. Nos detalhes do caso, certifique-se de incluir todos os arquivos de registro, mensagens de erro ou saídas de comando relevantes.

Se algum pod de driver CSI estiver no estado CrashLoopBackOff, você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Descreva essa cápsula.

    oc describe pod ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  2. Procure o contêiner que está reiniciando continuamente.

  3. Colete os logs para obter mais detalhes.

    oc logs ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  4. Atualize o complemento para a versão mais recente para uma possível correção.

  5. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte. Abrir um caso de suporte. Nos detalhes do caso, certifique-se de incluir todos os arquivos de registro, mensagens de erro ou saídas de comando relevantes.

Se precisar entrar em contato com o suporte para obter mais ajuda, certifique-se de reunir os seguintes detalhes para o tíquete de suporte.

  • Status de saúde do add-on e versão do add-on mencionados acima.

  • Descrição do PVC

    oc describe pvc <PVC-NAME> -n <PVC-NAMESPACE>
    
  • Descrição do PV

    oc describe pv <pv-name>
    
  • Descrição do pod

    oc describe pod <POD-NAME> -n <POD-NAMESPACE>
    
  • Registros do pod controller-manager

    oc logs ibm-ibm-object-csi-operator-controller-manager-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  • Registros do pod csi-node

    oc logs ibm-object-csi-node-xxx -n ibm-object-csi-operator