OpenShift Data Foundation 문제가 여전히 해결되지 않으면 어떻게 합니까?

ODF 문제가 여전히 해결되지 않았거나 문제점 해결 단계에서 해결되지 않으면 Red Hat 고객 포털에서 케이스를 제기하여 ODF 지원 팀에 문의하십시오.

1. Red Hat 고객 포털에 접속하여 지원 계정 정보로 로그인하십시오.

2. 제품 문제 해결 섹션을 찾아 Red Hat OpenShift Data Foundation을 선택하십시오.

3. ODF 인스턴스의 버전을 선택하십시오.

4. 계속을 클릭합니다.

5. Red Hat must-gather 도구를 사용하여 압축 파일로 클러스터에 대한 데이터를 수집하십시오. 자세한 내용은 “클러스터에 대한 데이터 수집”을 참조하십시오.

   oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/ocs4/ocs-must-gather-rhel8:latest --dest-dir=ocs_mustgather
   

6. 프롬프트에 따라 발생한 문제를 설명하십시오. 이전에 수집한 must-gather 데이터가 포함된 파일을 첨부하십시오.

7. 케이스 열기를 클릭하여 문제를 제출하십시오.