ネットワーク・ステータスが NHC009 エラーを表示するのはなぜですか？

仮想プライベートクラウド

ネットワークのヘルスチェックエラー「 NHC009 」のトラブルシューティング。

ibmcloud oc cluster health issues --cluster <CLUSTER_ID> を実行してクラスタの健全性のステータスを確認すると、次の例のようなエラーが表示されます。

ID       Component   Severity   Description
NHC009   Network     Error      The IAM token exchange request failed.

VPCの操作は、認証のためにIAM APIキーに依存している。 使用されているAPIキーが無効、期限切れ、または無効の場合、このエラーが発生する可能性があります。

IBM Cloud Kubernetes Service で使用した IBM Cloud API キーを確認し、更新してください。

1. どのAPIキーが使用されているかを確認する。 次のコマンドを実行して、クラスタのリソースグループを確認してください：

   ibmcloud ks cluster get --cluster <Cluster_ID>
   

2. 関連するAPIキーを検索するには、以下のコマンドを実行し、リソースグループの IBM Cloud Kubernetes Service、関連するAPIキーを検索し、 ApiKey IDを保存しておく：

   ibmcloud iam api-key --uuid containers-kubernetes-key
   

3. キーが無効になっているかどうかを確認する：

   ibmcloud iam api-key --activity <ApiKey_ID>
   

4. 必要であれば、 IBM Cloud Kubernetes Service で使用したAPIキーをリセットすることができる：

   ibmcloud ks api-key reset --region <region>
   

5. または、APIキーが無効になっている場合は、APIキーを有効にしてください：

   ibmcloud iam api-key-enable <ApiKey_ID>
   

6. 詳細な手順については、 クラスタ資格情報の設定および IAMアクセス、APIキー、信頼済みプロファイル、サービスID、およびアクセスグループの管理を参照してください。

7. APIキーの問題を修正した後、警告が解決されるかどうかを確認するために最大30分待つ必要があります。

8. それでも問題が解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。 サポート Case を開きます。 ケースの詳細には、関連するログファイル、エラーメッセージ、コマンド出力を必ず含めてください。