IBM Cloud Object Storage プラグインを使用すると、ボリュームマウントエラーが表示されるのはなぜですか?

COSプラグインを使用するアプリをデプロイする際、以下の例のようなエラーメッセージが表示されます。

Cloud Object Storage プラグインの依存関係に関する問題のトラブルシューティングを行います。

Error mounting volume: s3fs mount failed: s3fs: error while loading shared libraries: libfuse.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

使用しているプラグインのバージョンは非推奨です。 COSプラグインを、サポート対象のバージョンに更新してください。

以下の手順に従って、COSプラグインを更新してください。

  1. 次のコマンドを実行して、プラグインのバージョンを確認してください。

    oc get deploy ibmcloud-object-storage-plugin -n ibm-object-s3fs -oyaml | grep productVersion
    
  2. 最新バージョンの情報については、 変更履歴 をご確認ください。

  3. COSプラグインをアップデートする。 詳しくは、IBM Cloud Object Storage プラグインの更新を参照してください。

  4. 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。 サポート Case を開きます。 詳細情報には、関連するログファイル、エラーメッセージ、コマンド出力などを必ず含めるようにしてください。

COSプラグインがマネージド・アドオンとして利用可能になりました。 COSプラグイン Helm チャートを使用している場合は、アドオンへの移行を検討してください。 詳細については、 「IBM Cloud Object Storage アドオンを有効にする 」および「 Helm プラグインからクラスタ・アドオンへの移行 」を参照してください。