依然として OpenShift Data Foundation の問題が解決されない場合はどうすればよいですか?

依然として ODF の問題が解決されない場合や、トラブルシューティング手順に問題が記載されていない場合は、Red Hat カスタマー・ポータルで Case を提出して ODF サポートにお問い合わせください。

1. Red Hat Customer Portal にアクセスし、サポート認証情報を使用してサインインします。

2. 製品の問題のトラブルシューティングセクションを見つけて、Red Hat OpenShift データ・ファウンデーションを選択します。

3. ODF インスタンスのバージョンを選択します。

4. 「続行」 をクリックします。

5. Red Hat must-gather ツールを使用して、クラスターに関するデータを圧縮ファイルとして収集します。 詳細については、 クラスタに関するデータの収集を参照してください。

   oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/ocs4/ocs-must-gather-rhel8:latest --dest-dir=ocs_mustgather
   

6. プロンプトに従って、発生している問題について説明します。 先ほど収集した must-gather データを含むファイルを添付します。

7. **「Open a case」**をクリックして、問題を提出します。