Debug del componente aggiuntivo Cloud Object Storage
Risolvere i problemi relativi al componente aggiuntivo CSI " Cloud Object Storage ".
Virtual Private Cloud Infrastruttura classica
Il componente aggiuntivo ibm-object-csi-driver non funziona correttamente.
Segui questi passaggi per raccogliere informazioni dettagliate sul problema.
- Estrarre la configurazione del cluster.
ibmcloud ks cluster config -c CLUSTER_NAME_OR_ID - Verificare lo stato di salute del componente aggiuntivo per assicurarsi che sia distribuito correttamente.
ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID - Controllare la versione del componente aggiuntivo installato. Si consiglia di utilizzare la versione più recente per ottenere un supporto migliore.
ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID | grep ibm-object-csi-driver - Verificare che tutti i driver CSI siano nello stato
running.oc get pods -n ibm-object-csi-operator | grep ibm-object-csi
Se un pod del driver CSI si trova nello stato ImagePullBackOff, significa che l'immagine utilizzata per la creazione dei pod non è disponibile nel registro o che potrebbero esserci problemi di autorizzazione. Raccogliere i risultati
dei passaggi precedenti e contattare l'assistenza. Apri un caso di supporto. Nei dettagli del caso, assicurarsi di includere qualsiasi file di registro, messaggio di errore o output di comando
pertinente.
Se un pod del driver CSI si trova nello stato CrashLoopBackOff, è possibile provare a eseguire le seguenti operazioni:
-
Descrivete la capsula.
oc describe pod ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator -
Cercate il contenitore che si riavvia continuamente.
-
Raccogli i log per ottenere maggiori dettagli.
oc logs ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator -
Aggiornare il componente aggiuntivo alla versione più recente per una possibile soluzione.
-
Se il problema persiste, contattare il supporto. Apri un caso di supporto. Nei dettagli del caso, assicurarsi di includere qualsiasi file di registro, messaggio di errore o output di comando pertinente.
Se è necessario contattare l'assistenza per ulteriore assistenza, assicurarsi di raccogliere i seguenti dettagli per il ticket di assistenza.
-
Stato di salute del componente aggiuntivo e versione del componente aggiuntivo di cui sopra.
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PVC descrivere
oc describe pvc <PVC-NAME> -n <PVC-NAMESPACE> -
PV descrivere
oc describe pv <pv-name> -
Descrizione del baccello
oc describe pod <POD-NAME> -n <POD-NAMESPACE> -
Registri di
controller-managerpodoc logs ibm-ibm-object-csi-operator-controller-manager-xxx -n ibm-object-csi-operator -
Registri di
csi-nodepodoc logs ibm-object-csi-node-xxx -n ibm-object-csi-operator