Debug degli errori Portworx

Esaminare le opzioni per eseguire il debug di Portworx e individuare le cause di eventuali guasti.

Verifica che il pod che monta l'istanza di archiviazione sia stato distribuito correttamente

Attieniti alla procedura per esaminare eventuali messaggi di errore correlati alla distribuzione del pod.

  1. Elenca i pod nel tuo cluster. Un pod è stato distribuito correttamente se lo stato del pod è Running.

    oc get pods

  2. Verifica i dettagli del tuo pod ed esamina eventuali messaggi di errore visualizzati nella sezione "Eventi " dell'output della CLI.

    oc describe pod <pod_name>

  3. Richiama i log per il tuo pod e riesamina eventuali messaggi di errore.

    oc logs <pod_name>

  4. Consultare la documentazione per la risoluzione dei problemi di Portworx per la procedura di risoluzione degli errori comuni.

Riavvio del tuo pod dell'applicazione

Alcuni problemi possono essere risolti riavviando e ridistribuendo i tuoi pod. Attieniti alla procedura per ridistribuire un pod specifico.

  1. Se il tuo pod fa parte di una distribuzione, elimina il pod e lascia che la distribuzione lo ricrei. Se il pod non fa parte di una distribuzione, elimina il pod e applica nuovamente il suo file di configurazione.

    1. Elimina il pod.
        oc delete pod <pod_name>
    ```
    Output di esempio
    ```sh {: screen}
    pod "nginx" deleted
    ```
2. Riapplica il file di configurazione per ridistribuire il pod.
```sh {: pre}
    oc apply -f <app.yaml>
    ```
    Output di esempio
    ```sh {: pre}
    pod/nginx created
    ```

  2. Se il riavvio del pod non risolve il problema, ricarica i nodi di lavoro.

  3. Accertati di utilizzare la versione più recente di IBM Cloud e del plug-in IBM Cloud Kubernetes Service.

    ibmcloud update

    ibmcloud plugin repo-plugins

    ibmcloud plugin update

Verificare che il driver di archiviazione Portworx e i pod dei plug-in presentino lo stato “In esecuzione ”

Attieniti alla procedura per controllare lo stato del tuo driver di archiviazione e dei pod del plug-in ed esaminare eventuali messaggi di errore.

  1. Elenca i pod nel progetto kube-system.
    oc get pods -n kube-system | grep `portworx\|stork`
    Output di esempio:
    portworx-594rw                          1/1       Running     0          20h
portworx-rn6wk                          1/1       Running     0          20h
portworx-rx9vf                          1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-5q6x4                  1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-slqlr                  1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-vz9j4                  1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-bl75b         1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-j4rc9         1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-knjwt         1/1       Running     0          20h
  2. Se il driver di archiviazione e i pod plug-in non mostrano lo stato " In esecuzione ", ottenere ulteriori dettagli sul pod per individuare la causa principale. A seconda dello stato del tuo pod, potresti non essere in grado di eseguire tutti i comandi riportati di seguito.
    1. Ottieni i nomi dei contenitori che vengono eseguiti nel pod del driver.
        kubectl describe pod <pod_name> -n kube-system
    ```
2. Esporta i log dal pod del driver in un file `logs.txt` sulla tua macchina locale.
```sh {: pre}
    oc logs <pod_name> -n kube-system > logs.txt
    ```
3. Riesamina il file di log.
```sh {: pre}
    cat logs.txt
    ```
  3. Controllare i log più recenti per eventuali messaggi di errore. Consultare la documentazione per la risoluzione dei problemi di Portworx per la procedura di risoluzione degli errori comuni.

Controllo e aggiornamento della versione della CLI oc

Se si utilizza una versione della CLI di oc che non corrisponde almeno alla versione major.minor del proprio cluster, si potrebbero verificare risultati imprevisti. Ad esempio, Kubernetes non supporta le versioni client di oc che presentano una differenza di 2 o più versioni rispetto alla versione server (n ± 2).

  1. Verifica che la versione della CLI di oc in esecuzione sul tuo computer locale corrisponda alla versione di Kubernetes installata nel tuo cluster. Visualizza la versione della CLI di oc installata nel tuo cluster e sul tuo computer locale.

    oc version

    Output di esempio:

    Client Version: version.Info{Major:"1", Minor:"23", GitVersion:"v1.35", GitCommit:"641856db18352033a0d96dbc99153fa3b27298e5", GitTreeState:"clean", BuildDate:"2019-03-25T15:53:57Z", GoVersion:"go1.12.1", Compiler:"gc", Platform:"darwin/amd64"}
Server Version: version.Info{Major:"1", Minor:"23", GitVersion:"v1.35+IKS", GitCommit:"e15454c2216a73b59e9a059fd2def4e6712a7cf0", GitTreeState:"clean", BuildDate:"2019-04-01T10:08:07Z", GoVersion:"go1.11.5", Compiler:"gc", Platform:"linux/amd64"}

    Le versioni delle CLI corrispondono se la versione visualizzata per il client e per il server in GitVersion è la stessa. Puoi ignorare la parte +IKS della versione del server.

  2. Se le versioni della CLI di oc sul tuo computer locale e sul tuo cluster non corrispondono, aggiorna il cluster oppure installa una versione diversa della CLI sul tuo computer locale.

Aggiornamento dei grafici Helm

  1. Trova la versione del grafico Helm più recente.

  2. Elenca i grafici di “ Helm ” installati nel tuo cluster e confronta la versione che hai installato con quella più recente.

    helm list --all-namespaces

  3. Se è disponibile una versione più recente, installa quella nuova. Per istruzioni, vedi Aggiornamento di Portworx nel tuo cluster.