Débogage du module complémentaire Cloud Object Storage

Dépannage des problèmes liés au module complémentaire CSI Cloud Object Storage.

Cloud privé virtuel Infrastructure classique

Le module complémentaire ibm-object-csi-driver ne fonctionne pas correctement.

Suivez ces étapes pour recueillir des informations sur le problème.

  1. Tirer la configuration du cluster.
    ibmcloud ks cluster config -c CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  2. Vérifier l'état de santé du module complémentaire pour s'assurer qu'il est déployé correctement.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  3. Vérifiez la version du module complémentaire installé. Il est recommandé d'utiliser la dernière version pour une meilleure prise en charge.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID | grep ibm-object-csi-driver
    
  4. Assurez-vous que tous les modules de pilotage CSI sont à l'état running.
    oc get pods -n ibm-object-csi-operator | grep ibm-object-csi
    

Si un pod de pilote CSI est dans l'état ImagePullBackOff, cela signifie que l'image utilisée pour la création des pods n'est pas disponible dans le registre ou qu'il peut y avoir des problèmes de permission. Rassemblez les résultats des étapes précédentes et contactez le service d'assistance. Ouverture d'un cas de support. Dans les détails de l'affaire, veillez à inclure tout fichier journal, message d'erreur ou résultat de commande pertinent.

Si un pod du pilote CSI est dans l'état CrashLoopBackOff, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  1. Décrivez cette capsule.

    oc describe pod ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  2. Recherchez le conteneur qui redémarre continuellement.

  3. Récupérez les journaux pour obtenir plus de détails.

    oc logs ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  4. Mettez à jour le module complémentaire vers la dernière version pour une éventuelle correction.

  5. Si le problème persiste, contactez l'assistance. Ouverture d'un cas de support. Dans les détails de l'affaire, veillez à inclure tout fichier journal, message d'erreur ou résultat de commande pertinent.

Si vous devez contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide, veillez à rassembler les informations suivantes pour le ticket d'assistance.

  • L'ajout de l'état de santé et de la version mentionnée ci-dessus.

  • PVC décrire

    oc describe pvc <PVC-NAME> -n <PVC-NAMESPACE>
    
  • PV décrire

    oc describe pv <pv-name>
    
  • Description du pod

    oc describe pod <POD-NAME> -n <POD-NAMESPACE>
    
  • Journaux du pod controller-manager

    oc logs ibm-ibm-object-csi-operator-controller-manager-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  • Journaux du pod csi-node

    oc logs ibm-object-csi-node-xxx -n ibm-object-csi-operator