Depuración del complemento Cloud Object Storage

Soluciona problemas con el complemento CSI de Cloud Object Storage.

Nube privada virtual Infraestructura clásica

El complemento ibm-object-csi-driver no funciona correctamente.

Sigue estos pasos para recabar información sobre el problema.

  1. Tire de la configuración del clúster.
    ibmcloud ks cluster config -c CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  2. Compruebe la salud del complemento para asegurarse de que se despliega correctamente.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID
    
  3. Compruebe la versión del complemento instalado. Se recomienda utilizar la última versión para una mejor compatibilidad.
    ibmcloud ks cluster addon ls --cluster CLUSTER_NAME_OR_ID | grep ibm-object-csi-driver
    
  4. Asegúrese de que todos los módulos de controladores CSI están en running.
    oc get pods -n ibm-object-csi-operator | grep ibm-object-csi
    

Si alguna cápsula de controlador CSI está en estado " ImagePullBackOff ", significa que la imagen utilizada para la creación de cápsulas no está disponible en el registro o que puede haber problemas de permisos. Reúna los resultados de los pasos anteriores y póngase en contacto con el servicio de asistencia. Abra un caso de soporte. En los detalles del caso, asegúrese de incluir todos los archivos de registro, mensajes de error o salidas de comandos relevantes.

Si algún módulo de controlador CSI se encuentra en el estado CrashLoopBackOff, puede intentar los siguientes pasos:

  1. Describe esa vaina.

    oc describe pod ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  2. Busque el contenedor que se reinicia continuamente.

  3. Recopila los registros para obtener más detalles.

    oc logs ibm-ibm-object-csi-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  4. Actualiza el complemento a la última versión para una posible solución.

  5. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte. Abra un caso de soporte. En los detalles del caso, asegúrese de incluir todos los archivos de registro, mensajes de error o salidas de comandos relevantes.

Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener más ayuda, asegúrese de reunir los siguientes datos para el ticket de asistencia.

  • Estado de salud del complemento y versión del complemento mencionados anteriormente.

  • PVC describir

    oc describe pvc <PVC-NAME> -n <PVC-NAMESPACE>
    
  • PV describir

    oc describe pv <pv-name>
    
  • Pod describir

    oc describe pod <POD-NAME> -n <POD-NAMESPACE>
    
  • Registros de controller-manager pod

    oc logs ibm-ibm-object-csi-operator-controller-manager-xxx -n ibm-object-csi-operator
    
  • Registros de csi-node pod

    oc logs ibm-object-csi-node-xxx -n ibm-object-csi-operator