¿Por qué veo un error Could not find user cuando intento acceder a la consola web?

Al intentar acceder a la consola web Red Hat OpenShift on IBM Cloud, aparece un mensaje de error similar al del ejemplo siguiente.

Could not find user.

Este error se produce cuando intenta acceder directamente a la consola web de Red Hat OpenShift on IBM Cloud, por ejemplo, a través de un URL, en lugar de a través de la interfaz de usuario de IBM Cloud o sin ejecutar el mandato ibmcloud oc cluster config. Esto impide que el rol de usuario de IAM se sincronice con el clúster.

Sincronice la información de usuario de IAM con el clúster de Red Hat OpenShift on IBM Cloud.

Antes de empezar:

Acceda al clúster de Red Hat OpenShift.

Para sincronizar la información de IAM para el usuario, tiene 2 opciones:

• Inicie sesión en su clúster desde la consola.
• Establezca el contexto de línea de mandatos para el clúster ejecutando el mandato ibmcloud oc cluster config --cluster CLUSTER.

Si utiliza una clave de API para un ID funcional u otro usuario, asegúrese de iniciar una sesión como el usuario correcto.

Después de que el usuario afectado complete la sincronización de IAM, el administrador del clúster puede verificar que el usuario existe en el clúster listando los usuarios con el mandato oc get users.