Warum kann ich keine Snapshots File Storage for VPC erstellen?

Virtual Private Cloud

Fehler bei der Erstellung von Snapshots im VPC-Dateispeicher beheben.

Sie können keine Snapshots erstellen und erhalten Fehlermeldungen, die in etwa wie folgt lauten.

shares_snapshot_operation_not_allowed

shares_access_forbidden

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise keine Snapshots erstellen können. Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erforderlichen Protokolldateien zu sammeln, bevor Sie sich an den Support wenden.

1. Beschreiben Sie Ihren Datei-Überblick und überprüfen Sie den Status.

   kubectl describe volumesnapshot VOLUMESNAPSHOT
   

   • Wenn ein shares_snapshot_operation_not_allowed Fehler auftritt, vergewissern Sie sich, dass Sie für den regionalen Dateifreigabezugriff zugelassen wurden, und wenden Sie sich an das IBM VPC-Supportteam.

   • Wenn ein shares_access_forbidden Fehler auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie Aktie Snapshot Operator berechtigungen in IAM haben.

2. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie die Protokolle des ibm-vpc-file-csi-controller-XXX Treibers und des Sidecar-Pods ab. Ersetzen Sie ibm-vpc-file-csi-controller-XXX durch den genauen Pod-Namen aus Ihrem Cluster.

   kubectl logs -n kube-system ibm-vpc-file-csi-controller-XXX -c csi-snapshotter
   

   kubectl logs -n kube-system ibm-vpc-file-csi-controller-xx -c iks-vpc-file-driver
   

3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an den Support. Öffnen Sie einen Supportfall. Geben Sie in den Falldetails unbedingt alle relevanten Protokolldateien, Fehlermeldungen oder Befehlsausgaben an.