Comprender la alta disponibilidad para IBM OpenPages as a Service

La alta disponibilidadCapacidad de un servicio o carga de trabajo para soportar fallos y seguir proporcionando capacidad de procesamiento de acuerdo con algún nivel de servicio predefinido. En el caso de los servicios, la disponibilidad se define en el Acuerdo de Nivel de Servicio. La disponibilidad incluye tanto los eventos planificados como los no planificados, como el mantenimiento, los fallos y las catástrofes. (HA) es una disciplina fundamental en una infraestructura de TI para mantener sus aplicaciones en funcionamiento, incluso después de un fallo parcial o total del sitio. El objetivo principal de la alta disponibilidad es eliminar posibles puntos de anomalía en una infraestructura de TI.

IBM OpenPages® as a Service es un servicio regional, multiarrendatario y de alta disponibilidad. La carga de trabajo de servicio se distribuye entre varias zonas de disponibilidad en una región, por lo que la parada de un único centro de datos no afecta a la disponibilidad general del servicio. Los datos almacenados en IBM OpenPages se replican en las zonas de disponibilidad de forma síncrona y se replican en una región separada de forma asíncrona.

Además de la replicación sincrónica de datos entre zonas de una misma región, la base de datos relacional subyacente realiza copias de seguridad instantáneas completas todos los días de forma automática y las guarda en el almacenamiento regional S3. La copia de seguridad de instantánea diaria se conserva durante un máximo de 35 días junto con los registros de transacciones, que utiliza la operación de restauración de instancia de servicio con datos de punto en el tiempo.

Para IBM Cloud, IBM Db2 on Cloud Los planes de rendimiento proporcionan alta disponibilidad a través de una configuración HADR (High Availability Disaster Recovery) de dos nodos. Cada transacción se consigna de forma sincrónica en ambos nodos y, en caso de fallo, el nodo en espera asume automáticamente las operaciones de escritura, minimizando el tiempo de inactividad. La copia de seguridad instantánea diaria junto con los registros de transacciones se conserva hasta 14 días.

Para obtener más información sobre la operación de restauración, consulte Copia de seguridad y restauración de la base de datos y los parámetros de configuración de IBM OpenPages.

Responsabilidades

Consulte Responsabilidades compartidas para productos de IBM. para obtener detalles sobre la propiedad de responsabilidad entre IBM y el cliente cuando se utiliza IBM OpenPages.

¿Qué nivel de disponibilidad ofrece IBM Cloud?

El nivel de disponibilidad que ha configurado para el clúster afecta a la cobertura bajo los términos del acuerdo de nivel de servicio de alta disponibilidad de IBM Cloud.

Los objetivos de nivel de servicio (SLO) describen los puntos de diseño que deben cumplir los servicios de IBM Cloud. IBM OpenPages está diseñado para alcanzar el siguiente objetivo de disponibilidad.

SLO para IBM OpenPages
Objetivo de disponibilidad Valor objetivo
% de disponibilidad 99.9

El SLO no es una garantía y IBM no otorgará créditos por el incumplimiento de un objetivo. Consulte los SLA para los compromisos y créditos que se han emitido por no cumplir con los SLA comprometidos. Para obtener un resumen de todos los SLO, consulte Objetivos de nivel de servicio de IBM Cloud.