Verständnis der hohen Verfügbarkeit für IBM OpenPages as a Service

HochverfügbarkeitDie Fähigkeit eines Dienstes oder einer Arbeitslast, Ausfällen standzuhalten und die Verarbeitungsfähigkeit gemäß einem vordefinierten Servicelevel weiterhin bereitzustellen. Für Dienstleistungen ist die Verfügbarkeit im Service Level Agreement definiert. Die Verfügbarkeit umfasst sowohl geplante als auch ungeplante Ereignisse wie Wartungsarbeiten, Ausfälle und Katastrophen. (HA) ist eine Kerndisziplin in einer IT-Infrastruktur, die dafür sorgt, dass Ihre Anwendungen auch nach einem teilweisen oder vollständigen Ausfall eines Standorts noch funktionieren. Der Hauptzweck der Hochverfügbarkeit ist es, potenzielle Fehlerquellen in einer IT-Infrastruktur zu eliminieren.

IBM OpenPages® as a Service ist ein hochverfügbarer regionaler Multi-Tenant-Service. Die Service-Workload wird auf mehrere Verfügbarkeitszonen in einer Region verteilt, sodass sich der Ausfall eines einzelnen Rechenzentrums nicht auf die Gesamtserviceverfügbarkeit auswirkt. Die in IBM OpenPages gespeicherten Daten werden synchron über die Verfügbarkeitszonen repliziert und asynchron in eine separate Region repliziert.

Zusätzlich zur synchronen Datenreplikation zwischen den Zonen in einer Region erstellt die zugrunde liegende relationale Datenbank täglich automatisch eine vollständige Snapshot-Sicherung, die auf dem regionalen Speicher S3 gespeichert wird. Die tägliche Momentaufnahmesicherung wird für bis zu 35 Tage zusammen mit Transaktionsprotokollen aufbewahrt, die von der Zurückschreibungsoperation der Serviceinstanz mit Zeitpunktdaten verwendet werden.

Für IBM Cloud, IBM Db2 on Cloud bieten Performance-Pläne Hochverfügbarkeit durch eine Zwei-Knoten-Konfiguration für High Availability Disaster Recovery (HADR). Jede Transaktion wird auf beiden Knoten synchron durchgeführt, und im Falle eines Ausfalls übernimmt der Standby-Knoten automatisch die Schreiboperationen, wodurch die Ausfallzeit minimiert wird. Die tägliche Snapshot-Sicherung wird zusammen mit den Transaktionsprotokollen bis zu 14 Tage lang aufbewahrt.

Weitere Informationen zum Wiederherstellungsvorgang finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Datenbank und der Konfigurationseinstellungen für IBM OpenPages.

Verantwortlichkeiten

Im Abschnitt Gemeinsame Zuständigkeiten für IBM-Produkte finden Sie Details zum Eigentumsrecht an Zuständigkeiten zwischen IBM und dem Kunden bei der Verwendung von IBM OpenPages.

Welchen Verfügbarkeitsgrad bietet IBM Cloud?

Der Verfügbarkeitsgrad, den Sie für Ihren Cluster einrichten, hat Auswirkungen auf Ihre Abdeckung in Bezug auf die Bedingungen des IBM Cloud-HA-Service-Level-Agreements.

Die Service Level Objectives (SLOs) beschreiben die Designpunkte, die die IBM Cloud Dienste erfüllen sollen. IBM OpenPages ist darauf ausgelegt, das folgende Verfügbarkeitsziel zu erreichen.

SLO für IBM OpenPages
Verfügbarkeitsziel Zielwert
Verfügbarkeit in% 99.9

Die SLO ist keine Garantie und IBM vergibt keine Credits für das Nichterreichen eines Ziels. In den SLAs finden Sie Zusagen und Gutschriften, die ausgegeben werden, wenn festgeschriebene SLAs nicht eingehalten werden. Eine Zusammenfassung aller SLOs finden Sie in IBM Cloud Service-Level-Ziele.