Você está recebendo um erro ao criar uma captura?

Você está falhando ao criar um arquivo de captura para um host em sua infraestrutura.

Na seção Capturas da IU da web, você obtém um erro quando tenta criar um arquivo de captura para um host.

O agente de monitoramento que é executado no host tem o recurso sysdig_capture_enabled configurado como false.

Ative o recurso sysdig_capture_enabled no agente de monitoramento que é executado no host.

O status de seu arquivo de captura é configurado como solicitado e não muda para o status transferido por upload?

O status de um arquivo de captura é configurado como solicitado e não muda para o status transferido por upload. Você está esperando o arquivo de captura ficar disponível para análise.

Na seção Capturas da IU da web, o status do arquivo de captura de um host não muda para transferido por upload.

O host tem a porta TCP 6443 desativada.

Verifique se a porta 6443 está aberta. Para obter mais informações, consulte Gerenciando o tráfego de rede

Você está vendo erros quando não há problemas?

Você está observando erros de conexão do agente de monitoramento ou recebendo alertas de tempo de atividade relatando que um host está inativo quando não há problemas?

O IBM Cloud Monitoring identificou um problema com um subconjunto de versões do agente:

• agente de monitoramento 10.3.0
• agente de monitoramento 10.3.1
• agente de monitoramento 10.4.0
• agente de monitoramento 10.4.1

Em que a conectividade entre a sua infraestrutura e o serviço hospedado IBM Cloud Monitoring pode falhar. Para obter mais informações, consulte Notas sobre a Liberação.

Se estiver com problemas de conectividade, conclua as seguintes etapas:

1. Verifique a versão do agente de monitoramento.

   É possível visualizar o modelo de painel Funcionamento e status do agente de monitoramento que está disponível em Infraestrutura do host para verificar a versão de seus agentes de monitoramento.

2. Atualize seu agente de monitoramento o mais rápido possível para garantir um fluxo confiável de métricas e dados em nossos sistemas.

Você está tendo o acesso negado ao executar chamadas da API?

Quando o método de autorização permitido em uma instância IBM Cloud Monitoring é definido como IAM_ONLY, você pode obter a seguinte resposta {"errors":[{"reason":"Not enough privileges to complete the action","message":"Access is denied"}]}.

Primeiro, verifique os métodos de autorização de instância que são permitidos.

Em seguida, revise Cabeçalhos para tokens do IAM e Cabeçalhos de token antes de tentar novamente a solicitação.

Os seus painéis, alertas e scripts não retornam mais o que você queria?

O IBM Cloud Monitoring mudou seu armazenamento de métricas. Essa mudança descontinuou e mudou uma série de métricas e rótulos e mudou o comportamento da métrica. Consulte as Notas de versão do armazenamento de métricas para obter detalhes sobre o novo armazenamento de métricas.

Onde está o mapa de topologia?

Com a alteração do IBM Cloud Monitoring para o armazenamento de métricas, o mapa de topologia foi descontinuado. Consulte as Notas de versão do armazenamento de métricas para obter detalhes sobre o novo armazenamento de métricas.