경보 음소거
IBM Cloud Monitoring 은 침묵 규칙을 사용하여 소음 및 경보 피로를 줄이는 데 도움이 됩니다. 규칙은 유지보수 활동, 스케줄된 중단 시간 또는 알려진 문제로 인해 발생할 수 있는 경보 알림을 일시적으로 음소거합니다. 범위 또는 경보에 의해 중지된 경보는 여전히 트리거되지만 알림 채널에 대한 경보 알림은 전송되지 않습니다.
무음 규칙 구성
두 가지 방법으로 경보 알림을 무음으로 설정할 수 있습니다.
- 범위별
- 예를 들어,
region=us-east범위에서 침묵을 구성하면us-east리젼의 모든 경보가 침묵합니다. - 경보별
- 하나 이상의 경보에 대해 무음을 구성할 수 있습니다.
region=us-east범위 대신Datacenter Down경보를 휴무화하면 범위 내의 다른 경보가 계속 알림을 수신할 수 있습니다.
범위 및 경보를 모두 포함하도록 자동 정의를 구성할 수도 있습니다.
무음 규칙은 즉시 트리거되거나 나중에 스케줄될 수 있습니다. 이는 미리 계획하고 불필요한 중단을 방지할 수 있는 유연성을 제공합니다.
또한 알림 채널에 선택적 info 메시지를 전송하여 Silence가 시작되고 종료될 때 팀이 계속 업데이트되도록 할 수 있습니다.
침묵 규칙을 구성하려면 다음을 수행하십시오.
-
UI의 경보 섹션에서 침묵을 선택하십시오. 모든 기존 정적 정의가 표시됩니다.
-
침묵 설정을 클릭하십시오.
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다음을 지정하십시오.
이름: 침묵을 식별할 이름을 지정하십시오.
무음 기준: 경보, 범위 또는 둘 다에 의한 무음을 작성합니다.
범위별: 범위를 적용할 엔티티를 지정하십시오. 예를 들어, 특정 워크로드 또는 네임스페이스입니다.
경보별: 음소거하려는 경보를 지정하십시오.
시작: 경보가 침묵할 때
Today,Tomorrow,Pick Another Day중 하나를 지정하십시오. 드롭 다운에서 시간을 선택하십시오.지속 기간: 알림을 음소거해야 하는 기간 (분, 시간 또는 일) 을 지정하십시오.
알림: 침묵에 대해 알리려는 알림 채널 을 선택하십시오.
알림 채널이 구성되지 않은 경우 알림 목록이 비어 있습니다.
-
저장 을 클릭하십시오.
경보 페이지에서 경보 음소거
경보 페이지에서 직접 경보를 침묵시킬 수도 있습니다. 자세한 정보는 경보 침묵 을 참조하십시오.
이벤트 에서 경보 알림 음소거
이벤트 페이지에서 경보를 침묵시킬 수도 있습니다. 이벤트 페이지에서 경보가 트리거될 때 작성된 경보 이벤트를 찾으십시오. 경보 이벤트에서 이벤트를 생성한 범위 및 경보를 모두 포함하도록 무음 규칙을 구성할 수 있습니다.
경보가 해제되면 구성된 알림 채널에 알림을 보내지 않지만 여전히 경보 이벤트를 생성합니다. 이러한 이벤트에는 활성 침묵 중에 경보가 트리거되었음을 표시하는 정보가 포함됩니다.
이벤트 히스토리를 검토하여 경보가 휴면 상태가 된 시기 및 정상 알림을 재개한 시기를 확인할 수 있습니다. 이는 침묵 중에 발생한 상황에 대한 가시성을 제공하고 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
알림 채널이 없는 경보는 침묵으로 표시되지 않으며 이벤트 피드에서 이벤트를 침묵시키는 교차 벨 아이콘 또는 옵션이 없습니다.
침묵 규칙 관리
침묵 페이지의 왼쪽에 있는 선택란을 사용하여 개별적으로 또는 그룹으로 침묵을 관리할 수 있습니다. 침묵 그룹을 선택하여 여러 개의 침묵을 삭제할 수 있습니다. 개별적인 침묵을 선택하여 이를 사용, 사용 안함으로 설정, 복사 또는 편집할 수 있습니다.
무음 사용 또는 사용 안함
침묵 옆에 있는 상태 슬라이더를 밀어 침묵을 사용 또는 사용 안함으로 설정하십시오. 활성 침묵에는 실행 중인 침묵과 스케줄된 침묵이 모두 포함됩니다.
완료된 침묵은 다시 사용으로 설정할 수 없지만 새 침묵 기간으로 복제할 수 있습니다.
무음 규칙 복제
침묵 규칙을 복제하려면 메뉴에서 복제 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 필요에 따라 복사된 규칙을 수정할 수 있습니다.
구성된 침묵 규칙 찾기
검색 표시줄을 사용하여 이름별로 침묵을 검색하십시오. 침묵 규칙은 Active, Scheduled 또는 Completed 로 필터링할 수도 있습니다.
무음 규칙 편집
스케줄된 침묵 규칙은 시작하기 전에 편집할 수 있습니다.
활성 상태만 확장하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 알림 채널이 무음 규칙에 대해 구성된 경우 이에 따라 채널이 업데이트됩니다.