PagerDuty を使用した SMS アラートの送信

IBM Cloud Monitoring サービスでは、注意が必要な問題についてサポート・スタッフに通知するために単一条件アラートと複数条件アラートを構成できます。 PagerDuty を使用すると、これらのアラートで SMS (ショート・メッセージ・サービス ) メッセージをトリガーできます。

PagerDuty On Call Service を使用して SMS 通知を構成するには、以下のようにします。

1. PagerDuty でサポートユーザーを設定し、SMSによるアラートメッセージを受信できるようにします。

   ユーザーの連絡先情報に SMS 用に使用できる携帯電話番号があることと、SMS がこの携帯電話番号に送信されることがユーザーの通知ルールに示されていることを確認してください。 これらの項目が正しく構成されていないと、ユーザーは SMS メッセージを受け取れません。

2. PagerDuty エスカレーションポリシーを設定し、 通知については、前のステップで設定したユーザーを指定します。

3. 前述の手順が完了したら、IBM Cloud Monitoring にアクセスして、ご希望のアラートを PagerDuty に送信するIBM Cloud Monitoring 通知チャネルを構成します。

4. 構成した通知チャネルに送信されるように IBM Cloud Monitoring アラートを構成します。