Si riceve un errore quando si crea una cattura?

Non è possibile creare un file di cattura per un host nell'infrastruttura.

Nella sezione Catture dell'IU web, ricevi un errore quando provi a creare un file di acquisizione per un host.

L'agent di monitoraggio in esecuzione sull'host ha la funzione sysdig_capture_enabled impostata su false.

Abilitare la funzione sysdig_capture_enabled nell'agent di monitoraggio in esecuzione sull'host.

Lo stato del file di acquisizione è impostato su richiesto e non cambia in caricato?

Lo stato di un file di acquisizione è impostato su richiesto e non cambia in caricato. Si sta attendendo che il file di cattura sia disponibile per l'analisi.

Nella sezione Catture dell'IU web, lo stato del file di acquisizione per un host non cambia in caricato.

L'host ha la porta TCP 6443 disabilitata.

Verificare che la porta 6443 sia aperta. Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del traffico di rete

Si vedono errori quando non ci sono problemi?

Si stanno osservando errori di connessione dell'agent di monitoraggio o si stanno ricevendo avvisi di tempo di attività che segnalano che un host è inattivo quando non ci sono problemi?

IBM Cloud Monitoring ha identificato un problema con un sottoinsieme di versioni agent:

• agent di monitoraggio 10.3.0
• agent di monitoraggio 10.3.1
• agent di monitoraggio 10.4.0
• agent di monitoraggio 10.4.1

Dove la connettività tra la tua infrastruttura e il servizio host IBM Cloud Monitoring potrebbe non riuscire. Per ulteriori informazioni, vedere Note sulla release.

Se si verificano problemi di connettività, completare la procedura riportata di seguito:

1. Controllare la versione dell'agente di monitoraggio.

   È possibile visualizzare il modello di dashboard Stato & integrità agent di monitoraggio disponibile in Infrastruttura host per verificare la versione degli agent di monitoraggio.

2. Aggiorna il tuo agente di monitoraggio il prima possibile per garantire un flusso affidabile di metriche e dati nei nostri sistemi.

L'accesso viene negato quando si eseguono chiamate API?

Quando il metodo di autorizzazione consentito in un'istanza IBM Cloud Monitoring è impostato su IAM_ONLY, puoi ottenere la seguente risposta {"errors":[{"reason":"Not enough privileges to complete the action","message":"Access is denied"}]}.

Innanzitutto, controllare i metodi di autorizzazione dell'istanza consentiti.

Quindi, esamina Intestazioni per i token IAM e Intestazioni token prima di ritentare la richiesta.

I pannelli di controllo, gli avvisi e gli script non restituiscono più ciò che si intendeva?

IBM Cloud Monitoring ha modificato il suo archivio metriche. Questa modifica è obsoleta e ha modificato un certo numero di metriche ed etichette e ha modificato il comportamento della metrica. Si veda il paragrafo Metrics Store Note di rilascio per i dettagli sul nuovo archivio di metriche.

Dove si trova la mappa della topologia?

Con la modifica di IBM Cloud Monitoring all'archivio delle metriche, la mappa topologica è stata deprecata. Si veda il paragrafo Metrics Store Note di rilascio per i dettagli sul nuovo archivio di metriche.