Regel für Stille konfigurieren

Sie können Alertbenachrichtigungen auf zwei Arten zum Schweigen bringen.

Nach Bereich

Wenn Sie beispielsweise eine Sprechpause für den Bereich region=us-east konfigurieren, werden alle Alerts in der us-east-Region stillgelegt.

Nach Alert

Die Stille kann für einen oder mehrere Alerts konfiguriert werden. Wenn Sie den Alert Datacenter Down anstelle des Bereichs region=us-east unbeaufsichtigt anzeigen, können weitere Alerts im Bereich weiterhin benachrichtigt werden.

Sie können auch eine Stille-Definition konfigurieren, um sowohl einen Bereich als auch einen Alert einzuschließen.

Stilregeln können sofort ausgelöst oder für die Zukunft geplant werden. Dies bietet die Flexibilität, im Voraus zu planen und unnötige Unterbrechungen zu vermeiden.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine optionale info-Nachricht an einen Benachrichtigungskanal zu senden, um die Teams zu aktualisieren, wenn eine Stille beginnt und endet.

So konfigurieren Sie eine Regel für unbeaufsichtigte Konfiguration:

1. Wählen Sie im Abschnitt Alert der Benutzerschnittstelle die Option Silence aus. Alle vorhandenen Schweigedefinitionen werden angezeigt.

2. Klicken Sie auf Stille festlegen.

3. Geben Sie Folgendes an:

   Name: Geben Sie einen Namen für die Stille an.

   Stillschweigekriterien: Erstellen Sie eine Stille nach Alert und/oder Bereich.

   Nach Bereich: Geben Sie die Entität an, auf die Sie den Bereich anwenden wollen. Beispiel: Eine bestimmte Workload oder ein bestimmter Namensbereich.

   Nach Alert: Geben Sie den Alert an, der stumm geschaltet werden soll.

   Beginnt: Geben Sie einen der folgenden Werte für den Zeitpunkt an, an dem Alerts nicht aktiviert werden sollen: Today, Tomorrow, Pick Another Day. Wählen Sie die Zeit in der Dropdown-Liste aus.

   Dauer: Geben Sie an, wie lange Benachrichtigungen in Minuten, Stunden oder Tagen stumm geschaltet werden sollen.

   Notify: Wählen Sie einen Benachrichtigungskanal aus, über den Sie über die Stille benachrichtigt werden möchten.

   Wenn keine Benachrichtigungskanäle konfiguriert sind, ist die Liste Benachrichtigen leer.

4. Klicken Sie auf Speichern.

Alerts über die Seite 'Alerts' unbeaufsichtigt anzeigen

Sie können einen Alert auch direkt auf der Seite Alerts stilllegen. Weitere Informationen finden Sie unter Alert unbeaufsichtigt anzeigen.

Alertbenachrichtigungen von -Ereignissen im Hintergrund

Sie können Alerts auch über die Seite Ereignisse stilllegen. Suchen Sie auf der Seite Ereignisse das Alertereignis, das erstellt wird, wenn ein Alert ausgelöst wird. Über das Alertereignis können Sie die Schweigeregel so konfigurieren, dass sowohl der Bereich als auch der Alert, der das Ereignis generiert hat, eingeschlossen werden.

Wenn ein Alert zum Schweigen gebracht wird, sendet er keine Benachrichtigungen an Ihre konfigurierten Benachrichtigungskanäle, generiert aber trotzdem Alertereignisse. Diese Ereignisse enthalten Informationen, die angeben, dass der Alert während einer aktiven Sprechpause ausgelöst wurde.

Uou kann das Ereignisprotokoll überprüfen, um festzustellen, wann der Alert stumm gesetzt wurde und wann er normale Benachrichtigungen wiederaufgenommen hat. Auf diese Weise erhalten Sie Einblick in das, was während des Schweigens passiert ist, und können bei der Behebung eventuell auftretender Probleme helfen.

Alerts ohne Benachrichtigungskanal werden nicht als inaktiviert markiert und verfügen nicht über das gekreuzte Glockensymbol oder die Option zum Schweigen von Ereignissen im Ereignisfeed.

Regeln für Schweigen verwalten

Sie können Silences einzeln oder als Gruppe verwalten, indem Sie die Kontrollkästchen links auf der Silence-Seite verwenden. Sie können eine Gruppe von Stille auswählen, um mehrere Stille zu löschen. Sie können einzelne Schalldämpfer auswählen, um sie zu aktivieren, zu inaktivieren, zu kopieren oder zu bearbeiten.