IBM Cloud Logs Routing 사용 시 사용자의 책임에 대한 정보

IBM® Cloud Logs Routing 사용 시 사용자의 관리 책임과 이용 약관에 대해 알아봅니다. IBM Cloud®의 서비스 유형을 대략적으로 보고, 유형별로 고객과 IBM 간의 책임 분류를 확인하려면 IBM Cloud 오퍼링의 공유 책임을 참조하십시오.

IBM 사용에 따른 사용자와 IBM Cloud Logs Routing의 특정 책임은 다음 절을 검토하십시오. 전체적인 이용 약관은 IBM Cloud® 이용 약관 및 주의사항을 참조하십시오.

인시던트 및 운영 관리

인시던트 및 운영 관리는 모니터링, 이벤트 관리, 고가용성, 문제점 판별, 복구 및 전체 상태 백업 및 복구와 같은 태스크를 포함합니다.

태스크 IBM 책임 사용자 책임
인시던트 및 운영 관리 서비스 및 인프라 워크로드를 유지 관리합니다. 데이터의 인시던트 및 운영 관리를 유지보수합니다.
인시던트 모니터링 계획된 유지보수, 보안 게시판 또는 계획되지 않은 정전에 대한 알림을 제공합니다. 환경설정을 플랫폼 알림에 대한 이메일 받기 로 설정합니다.

IBM Cloud 상태 페이지에서 일반 공지사항을 확인하세요.

IBM Cloud에 대한 고가용성 SLA 유지 IBM Cloud Logs Routing 다중 영역 영역(MZR)의 가용 영역에서 IBM Cloud Logs Routing 기능을 제공합니다.

복제, 장애 조치 기능, 인프라 유지 관리 및 업데이트를 제공합니다.

변경 관리

변경 관리에는 배치, 구성, 업그레이드, 패치, 구성 변경, 삭제와 같은 태스크가 포함됩니다.

변경 관리에 대한 책임
첫 번째 열에는 고객이나 IBM 책임질 수 있는 작업을 설명합니다. 두 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 IBM 책임을 설명합니다. 세 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 고객의 책임을 설명합니다.
태스크 IBM 책임 사용자 책임
IBM Cloud Logs Routing에 대한 업데이트 IBM Cloud Logs Routing 인터페이스에 대한 메이저, 마이너 및 패치 버전 업데이트를 제공합니다.

IBM Cloud 지원 센터에서 변경 사항 문서화

ID 및 액세스 관리

Identity and Access Management에는 인증, 권한 부여, 액세스 제어 정책, 액세스 승인, 권한 부여 및 궈한 취소와 같은 태스크가 포함됩니다.

ID 및 액세스 관리에 대한 책임
첫 번째 열은 고객이나 IBM 담당할 수 있는 작업을 설명합니다. 두 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 IBM 책임을 설명합니다. 세 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 고객의 책임을 설명합니다.
태스크 IBM 책임 사용자 책임
IBM Cloud Logs Routing에 대한 권한 관리 서비스에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

IBM는 IBM Cloud Logs Routing 서비스의 보안 및 규정 준수에 대한 책임이 있습니다.

Cloud IAM 액세스 정책을 사용하여 IBM Cloud Logs Routing 에 대한 액세스를 제한하세요. 계정에서 서비스 및 관련 리소스를 관리할 수 있는 액세스 권한이 있는 계정 내의 사용자를 제어하려면 IAM 정책을 정의하십시오.

IAM을 통한 액세스 제어에 대해 자세히 보십시오.

보안 및 규제 준수

보안 및 규정 준수에는 보안 제어 구현 및 규제 준수 인증과 같은 태스크가 포함됩니다.

태스크 IBM 책임 사용자 책임
보안 및 규정 준수 목표 달성 지원되는 규정 준수 표준에 상응하는 제어를 유지하며, 여기에는 SOC2, PCI, HIPAA, 프라이버시 실드와 같은 표준이 포함될 수 있습니다.

자세한 내용은 데이터 보호하기. 을 참조하세요

앱 및 데이터에 대한 보안 및 규제 준수를 설정하고 유지합니다.

재해 복구

재해 복구. 다음과 같습니다.

  • 재해 복구 사이트에 대한 종속성 제공
  • 재해 복구 환경 프로비저닝
  • 데이터 및 구성 정보 백업
  • 데이터 및 구성 정보를 재해 복구 환경으로 복제하기
  • 재해 이벤트에 대한 장애 조치.
재해 복구에 대한 책임
첫 번째 열에는 고객이나 IBM 책임질 수 있는 작업을 설명합니다. 두 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 IBM 책임을 설명합니다. 세 번째 컬럼은 해당 태스크에 대한 고객의 책임을 설명합니다.
IBM 책임 사용자 책임
IBM Cloud Logs Routing에 대한 기능 복원 재해 이벤트 후에 자동으로 IBM Cloud Logs Routing 컴포넌트를 복구하고 다시 시작하십시오. IBM Cloud Logs Routing 에 대한 재해 복구(DR) 단계를 완료합니다.
백업 IBM Cloud Logs Routing 구성 요소 IBM Cloud Logs Routing를 전체 서비스로 복원하는 데 필요한 모든 데이터의 일일 백업입니다. N/A

복구 및 재시작된 서비스 구성 요소는 고객 로그 데이터를 다시 로드하지 않습니다.