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Preguntas frecuentes sobre IBM Cloud Load Balancer

Preguntas frecuentes sobre IBM Cloud Load Balancer

Las siguientes preguntas frecuentes se refieren al servicio IBM Cloud® Load Balancer.

¿Cuántas opciones de equilibrio de carga hay disponibles en IBM Cloud?

Para una comparación detallada de las ofertas de balanceadores de carga de IBM, consulte Exploring IBM Cloud load balancers.

¿Es IBM Cloud Load Balancer compatible con el protocolo HTTP/2?

Sí. El equilibrador de carga admite el protocolo HTTP/2 tanto para las solicitudes como para las respuestas de HTTP.

¿Puedo utilizar un nombre DNS distinto para mi equilibrador de carga?

Aunque no puede personalizar el nombre DNS autoasignado del equilibrador de cargas, puede añadir un registro de nombre canónico (CNAME) que apunte su nombre DNS preferido al nombre DNS autoasignado.

Por ejemplo, si su número de cuenta es 123456, su equilibrador de carga está desplegado en el centro de datos dal09 y su nombre es myapp, el sistema le asigna el nombre DNS myapp-123456-dal09.lb.bluemix.net.

Si desea utilizar www.myapp.com como nombre preferido, puede crear un registro CNAME con su proveedor de DNS para que www.myapp.com apunte al nombre DNS del equilibrador de carga myapp-123456-dal09.lb.bluemix.net.

¿Cuál es el número máximo de puertos virtuales que puedo definir con mi servicio de balanceador de carga?

Mientras intenta crear un servicio de balanceador de carga, puede definir hasta dos puertos virtuales. Una vez creado el servicio, puede definir puertos virtuales adicionales, hasta un máximo de 10 puertos.

¿Cuál es el número máximo de instancias de cálculo que puedo asociar a mi equilibrador de carga?

Al crear un servicio de equilibrador de carga, puede configurar hasta 10 instancias de cálculo como servidores back-end. Una vez creado el equilibrador de carga, puede añadir más servidores, hasta un máximo de 50 miembros de back-end.

¿Pueden mis instancias de cálculo de fondo estar instaladas en una subred distinta de la subred del equilibrador de carga?

Sí. El equilibrador de carga y las instancias de cálculo que están conectadas al equilibrador de carga pueden estar en subredes diferentes. Sin embargo, debe activar la expansión de VLAN para que el equilibrador de carga se comunique y reenvíe solicitudes a la instancia de cálculo. Para obtener más información, consulte Expansión de VLAN.

¿Cuáles son los valores predeterminados y los permitidos para las distintas opciones de comprobación de estado?

Los valores predeterminados y los permitidos son los siguientes.

  • Intervalo de chequeo- El valor por defecto es de 5 segundos, y el rango es de 2 - 60 segundos
  • Tiempo de espera de la respuesta del chequeo- El valor predeterminado es 2 segundos, y el intervalo es de 1 a 59 segundos
  • Máximo de intentos de reintento - El valor predeterminado es de dos intentos de reintento, y el rango es de 1 - 10 reintentos

El valor de tiempo de espera de la respuesta de comprobación de estado siempre debe ser inferior al valor del intervalo de la comprobación de estado.

¿Puedo utilizar instancias de cálculo que residan en centros de datos remotos con este servicio?

Lo mejor es mantener el servicio de balanceador de carga y las instancias de computación en el mismo centro de datos. La consola sólo muestra instancias de cálculo de otros centros de datos de la misma ciudad (por ejemplo, centros de datos cuyos nombres comparten las tres primeras letras, como DALxx). Si necesita añadir instancias que residan en centros de datos remotos, puede hacerlo a través de la API.

¿Qué versión de TLS admite la descarga SSL?

El servicio IBM Cloud Load Balancer da soporte a TLS 1.2 con terminación SSL.

En la siguiente lista, se enumeran los cifrados soportados (listados en orden de precedencia):

  • ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
  • ECDHE-RSA-AES256-SHA384
  • AES256-GCM-SHA384
  • AES256-SHA256
  • ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
  • ECDHE-RSA-AES128-SHA256
  • AES128-GCM-SHA256
  • AES128-SHA256

¿Cuál es el número máximo de instancias de servicio de balanceador de carga que puedo crear en mi cuenta?

Actualmente, puede crear un máximo de 50 instancias de servicio. Si necesita más instancias, póngase en contacto con el equipo de soporte de IBM.

¿Puede utilizarse el servicio de equilibrador de carga de IBM Cloud con VMware?

Las máquinas virtuales VMWare que tienen asignadas direcciones privadas portátiles de IBM Cloud se pueden especificar como servidores de fondo en el equilibrador de carga. Esta función sólo está disponible desde la API, pero no desde la consola. Las IPs privadas portátiles añadidas mediante la API aparecen como "Desconocidas" en la consola ya que no han sido asignadas por IBM Cloud. Esta configuración puede utilizarse con otros hipervisores, como Xen y KVM.

Las máquinas virtuales VMWare que tienen asignadas direcciones que no son IBM Cloud, como las que están en redes VMWare NSX, no se pueden añadir directamente como servidores back-end al equilibrador de carga. Pero dependiendo de su configuración, puede utilizar un intermediario, como una puerta de enlace NSX. Esta pasarela tiene una dirección privada IBM Cloud y actúa como servidor back-end para el equilibrador de carga, mientras que los servidores reales son máquinas virtuales en redes gestionadas por VMware NSX.

Si despliego un equilibrador de carga y un cortafuegos en una VLAN pública de mi cuenta, ¿qué configuraciones necesito en el cortafuegos para que funcione con el equilibrador de carga?

El puerto TCP 56501 se utiliza para la gestión. Asegúrese de que el tráfico entrante a este puerto no está bloqueado por su cortafuegos. De lo contrario, podría fallar el aprovisionamiento del equilibrador de carga, las operaciones de los clientes y las operaciones activadas por el servicio. Más concretamente, los puertos 56501 (gestión), 443 (supervisión), 8834 y 10514 (seguridad y cumplimiento) deben estar siempre permitidos para que el equilibrador de carga gestione correctamente las cargas de trabajo de los clientes. También es necesario que esté abierto algún tráfico de salida para garantizar que el equilibrador de carga funciona correctamente.

En resumen, se necesita lo siguiente para la configuración del cortafuegos:

Configuración de cortafuegos necesaria
entrantes y salientes Protocolo IP de origen Puerto de origen IP de destino Puerto de destino
Entrada TCP AnyIP AnyPort AnyIP 56501
Entrada TCP AnyIP 443 AnyIP AnyPort
Entrada TCP AnyIP 10514 AnyIP AnyPort
Entrada TCP AnyIP 8834 AnyIP AnyPort
De salida TCP AnyIP 56501 AnyIP AnyPort
De salida TCP AnyIP AnyPort AnyIP 443
De salida TCP AnyIP AnyPort AnyIP 10514
De salida TCP AnyIP AnyPort AnyIP 8834

Asegúrese también de que los puertos de la aplicación estén abiertos para aceptar el tráfico.

¿Qué ocurre si no puedo ver las métricas de supervisión de un equilibrador de carga existente después de vincular mi cuenta de Softlayer a IBM Cloud?

Las métricas de supervisión no están disponibles para los equilibradores de carga existentes después de vincular las cuentas. Vuelva a crear los equilibradores de carga o póngase en contacto con el servicio de asistencia IBM. Las métricas de supervisión están disponibles para todos los equilibradores de carga recién creados.

¿Son fijas las direcciones IP de equilibrador de carga?

No. El equilibrador de carga está diseñado para ajustarse automáticamente según sea necesario, lo que significa que sus direcciones IP pueden cambiar con el tiempo. A medida que el servicio aumenta o disminuye, las IP vinculadas al FQDN de su instancia también pueden cambiar.

Utilice FQDN y no direcciones IP en caché.

Si despliego un cortafuegos delante de mis servidores backend, ¿qué configuraciones necesito para que funcione con mi equilibrador de carga?

No se puede predecir el rango disponible de posibles IP para los equilibradores de carga de tipo public to public. Debido a esta condición, debe abrir todos los puertos miembros de back-end que se añaden al equilibrador de carga y establecer la IP de origen en any.

Public to private y los equilibradores de carga de private to private utilizan sus subredes privadas para comunicarse con sus miembros de back-end. Gracias a esta configuración, puedes establecer la IP de origen con el CIDR de tu subred.

Si el centro de datos en el que ha creado el equilibrador de carga forma parte de una MZR, un equilibrador de carga se despliega en el centro de datos seleccionado, mientras que un segundo se despliega en un centro de datos diferente dentro de la misma región. Esto significa que existen en dos subredes diferentes.

¿Se puede utilizar el servicio IBM Cloud Load Balancer con Terraform?

Sí. Puede utilizar Terraform para crear, actualizar y eliminar un recurso de servicio IBM Cloud Load Balancer.

¿Se pueden añadir miembros con direcciones IP secundarias?

Sí. Puede añadir miembros con direcciones IP secundarias utilizando la API.

¿Qué ocurre cuando el equilibrador de carga está en estado Maintenance Pending?

El equilibrador de carga puede entrar en estado Maintenance Pending debido a las siguientes razones:

  • Se produce un evento de escala horizontal.
  • El equilibrador de carga tiene un cortafuegos que está bloqueando el tráfico de gestión.
  • Se están instalando parches de seguridad.

Cuando el equilibrador de carga está en el estado Maintenance Pending, la vía de acceso a los datos no se ve afectada.

¿Qué es un fondo común?

Un pool no de sistema sólo es aplicable con balanceadores de carga de público a privado. Las direcciones IP públicas de los dispositivos del equilibrador de carga se asignan desde su subred pública. Seleccione la opción Asignar desde una subred pública en esta cuenta cuando aprovisione un equilibrador de carga.

¿Da IBM Cloud Load Balancer soporte a UDP?

No. El servicio IBM Cloud Load Balancer no da soporte a UDP. Solo da soporte a TCP, HTTP y a HTTPS.

¿Da IBM Cloud Load Balancer al escalado automático?

No. Actualmente, el servicio IBM Cloud Load Balancer no admite autoescalado.

¿Cómo puedo supervisar mis métricas de IBM Cloud Load Balancer?

El servicio IBM Cloud Load Balancer admite la supervisión con IBM Cloud Monitoring. Para obtener más información, consulte Monitorización de métricas que utilizan IBM Cloud Monitoring.

¿Qué información necesito para presentar una incidencia al equipo de soporte de IBM?

Para presentar una incidencia al equipo de soporte de IBM, proporcione el nombre del producto ("IBM Cloud® Load Balancer"), el UUID del equilibrador de carga (si es posible) y el número de su cuenta de IBM Cloud. Puede encontrar el UUID en URL accediendo a la página de resumen del equilibrador de carga específico.

¿Dónde puedo encontrar información sobre los precios de IBM Cloud Load Balancer?

Las métricas de precios de IBM Cloud Load Balancer se detallan en la página de métricas de precios. Puede estimar el coste de un servicio utilizando el estimador de costes de las páginas de aprovisionamiento de IBM Cloud Load Balancer. Seleccione IBM Cloud® Load Balancer en la página Equilibrador de carga del catálogo IBM Cloud y, a continuación, haga clic en Crear.

¿Puedo utilizar mi reserva de ancho de banda clásica para cubrir los costes de ancho de banda de mi IBM Cloud Load Balancer?

No. Actualmente, el uso de ancho de banda de IBM Cloud Load Balancer no está cubierto por los Pools de ancho de banda clásicos.

¿Necesito IP adicionales en la subred para las operaciones del equilibrador de carga IBM Cloud?

Sí. Para soportar el escalado y el mantenimiento, es mejor asignar 8 direcciones IP adicionales por subred utilizada por el equilibrador de carga. Si su equilibrador de carga de aplicaciones utiliza sólo una subred, asigne 16 IP adicionales.