管理驗證方法和 MFA 因子

您可以在 驗證方法和認證因素 頁面上新增或刪除您的驗證方法和驗證因素。 如果您用於驗證身份或認證 IBM Cloud® 的電子郵件地址或電話號碼變更或無法存取，您可能需要更新這些設定。

您可以按一下驗證方法和驗證因素頁面上的顯示事件，檢視驗證方法和驗證因素最近變更的記錄。

存取您的驗證方法和認證因素

驗證方法和認證因素為帳戶增加了一層額外的安全性。 若要檢視和修改驗證方法及驗證因素，請完成下列步驟：

  1. 前往 驗證方法和驗證因素頁面。

  2. 使用兩種不同的驗證方法驗證您的身份。

    每次存取「驗證方法和驗證因素」頁面時，您都必須驗證身份。

  3. 輸入傳送到您選擇的方法的一次性密碼 (OTP)，然後按一下驗證。 針對每種方法完成此步驟。

管理驗證您身份的方法

您可以新增或移除識別您為帳戶使用者的驗證方法。 確保您已新增備份驗證方法，以防其中一個無法存取。 每次存取驗證方法和驗證因素頁面時，都會使用驗證方法。 如果不使用驗證方法，請將其移除。

如果一種或多種驗證方法無法使用，而您無法驗證身份，您可以開啟 支援個案 以重設這些方法。

新增驗證方法

若要新增驗證方法，請完成下列步驟：

  1. 從驗證方法和驗證因素頁面中，按一下管理驗證方法。
  2. 按一下新增。
  3. 選擇新的驗證方法。
  4. 命名驗證方法。
  5. 輸入電話號碼或電子郵件地址。
  6. 按一下傳送 OTP。
  7. 輸入您收到的 OTP。
  8. 按一下完成。

移除驗證方法

若要移除驗證方法，請完成下列步驟：

  1. 從驗證方法和驗證因素頁面中，按一下管理驗證方法。
  2. 選取您要移除的方法。
  3. 按一下移除。
  4. 按一下「是」確認您要移除驗證方法。

管理您的認證因素

如果帳戶管理員在您所屬的至少一個帳戶中啟用了 MFA，則除了使用者名稱和密碼之外，您必須使用認證因素才能安全登入 IBM Cloud。

新增認證因素

如果管理員在您所屬的至少一個帳戶中啟用 MFA，則每次登入 IBM Cloud 時都會使用驗證因素來驗證您的身份。 這些因素可以是您擁有的東西，例如安全金鑰，或是您收到的東西，例如以時間為基礎的一次性密碼 (TOTP) 或 OTP。 請確定您已新增備份驗證因素。 這樣，您就可以避免在其中一個無法存取時，失去對 IBM Cloud 的存取權。

  1. 從驗證方法和驗證因素頁面中，按一下顯示驗證因素。
  2. 按一下新增。
  3. 選擇驗證因素並輸入名稱。 此名稱用於識別認證因素。
    1. 針對安全金鑰，插入您的安全棒，然後按一下註冊金鑰。
    2. 對於 TOTP，請掃描 QR 代碼，然後輸入由您的驗證器應用程式產生的代碼。
    3. 對於以電子郵件為基礎，請輸入您要接收 OTP 的電子郵件地址。
      1. 按一下傳送 OTP。
      2. 輸入您收到的 OTP。
  4. 按一下完成。

移除認證因素

如果您無法再存取認證因素，請移除該認證因素，以確保帳戶的安全性。

  1. 從驗證方法和驗證因素頁面中，按一下顯示驗證因素
  2. 選擇驗證因素。
  3. 按一下移除。
  4. 按一下是， 確認您要移除驗證因素。

您也可以在驗證方法和驗證因素頁面為自己的帳戶啟用或停用 MFA。 變更帳戶的驗證設定會影響帳戶的所有成員。 透過啟用 MFA，您可以要求帳戶進行更安全的登入。 如需詳細資訊，請參閱 在帳戶中啟用 MFA。

重設認證因素

如果用於驗證 IBM Cloud 主控台的電子郵件地址或電話號碼變更或無法存取，您可以更新或重設您的驗證方法。

  1. 前往 驗證方法和驗證因素頁面。
  2. 使用兩種不同的驗證方法驗證您的身份。
  3. 按一下 Show accounts（顯示帳戶 ）。
  4. 注意每個帳戶的驗證設定。
    1. 如果帳戶使用 IBMid 使用者的 MFA，請與 IBMid 服務台合作重設驗證因素。
    2. 如果帳戶對所有使用者使用 MFA，您可以在驗證方法和驗證因素頁面上重設驗證因素。
      1. 按一下您要重設的 MFA 方法旁邊的核取方塊，然後按一下 Remove（移除）。
      2. 下次登入 IBM Cloud® 時，請設定新的 MFA 系數。