管理验证方法和 MFA 因子

您可以在 验证方法和认证因素 页面添加和删除验证方法和身份验证因素。 如果用于验证身份或验证 IBM Cloud® 的电子邮件地址或电话号码发生变化或无法访问，您可能需要更新这些设置。

单击“验证方法和身份验证因素”页面上的“显示事件”，即可查看验证方法和身份验证因素最近更改的日志。

访问您的验证方法和身份验证因素

验证方法和认证因素为账户增加了一层安全保障。 要查看和修改验证方法和身份验证因素，请完成以下步骤：

  1. 转到 验证方法和验证因素页面。

  2. 使用两种不同的验证方法验证您的身份。

    每次访问“验证方法和验证因素”页面时，都必须验证身份。

  3. 输入发送到您所选方法的一次性密码 (OTP)，然后单击“验证”。 完成每种方法的这一步骤。

管理验证身份的方法

您可以添加或删除验证方法，以确定您是账户中的用户。 确保添加备份验证方法，以防其中一种方法无法访问。 每次访问“验证方法和身份验证因素”页面时都会使用验证方法。 如果不使用验证方法，请将其删除。

如果一个或多个验证方法无法访问，并且您无法验证身份，您可以打开一个 支持案例 来重置这些方法。

添加验证方法

要添加验证方法，请完成以下步骤：

  1. 在验证方法和身份验证因素页面，单击管理验证方法。
  2. 单击添加。
  3. 选择新的验证方法。
  4. 命名验证方法。
  5. 输入电话号码或电子邮件地址。
  6. 单击发送 OTP。
  7. 输入您收到的 OTP。
  8. 单击“完成”。

删除验证方法

要删除验证方法，请完成以下步骤：

  1. 在验证方法和身份验证因素页面，单击管理验证方法。
  2. 选择要删除的方法。
  3. 单击除去。
  4. 单击“**是 **”确认要删除验证方法。

管理身份验证因素

如果账户管理员在您的至少一个账户中启用了 MFA，您就必须在用户名和密码之外使用一个身份验证因素来安全登录 IBM Cloud。

添加身份验证因素

如果管理员在您的至少一个账户中启用了 MFA，那么每次登录 IBM Cloud 时都会使用验证因素来验证您的身份。 这些因素可以是你拥有的，如安全密钥，也可以是你收到的，如基于时间的一次性密码（TOTP）或 OTP。 确保添加了备份身份验证因素。 这样，当其中一个 IBM Cloud 无法访问时，就可以避免失去访问权。

  1. 在验证方法和身份验证因素页面，单击显示身份验证因素。
  2. 单击添加。
  3. 选择验证因素并输入名称。 该名称用于标识身份验证因子。
    1. 对于安全密钥，插入安全棒，然后单击注册密钥。
    2. 对于 TOTP，请扫描 QR 码，然后输入验证器应用程序生成的代码。
    3. 对于“基于电子邮件”，请输入您希望接收 OTP 的电子邮件地址。
      1. 单击发送 OTP。
      2. 输入您收到的 OTP。
  4. 单击“完成”。

取消认证因素

如果您无法再访问某个身份验证因素，请将其删除，以确保账户安全。

  1. 在验证方法和验证因素页面，单击显示验证因素
  2. 选择验证因素。
  3. 单击除去。
  4. 单击“**是 **”确认要删除身份验证因素。

您还可以在“验证方法和验证因素”页面上为自己的账户启用或禁用 MFA。 更改账户的身份验证设置会影响账户的所有成员。 启用 MFA 后，您就可以要求对账户进行更安全的登录。 有关详细信息，请参阅 在账户中启用 MFA。

重置身份验证因素

如果用于验证 IBM Cloud 控制台的电子邮件地址或电话号码发生变化或无法访问，您可以更新或重置验证方法。

  1. 转到 验证方法和验证因素页面。
  2. 使用两种不同的验证方法验证您的身份。
  3. 单击显示账户。
  4. 注意每个账户的身份验证设置。
    1. 如果 IBMid 用户的账户使用 MFA，请与 IBMid 服务台合作重置验证因素。
    2. 如果账户对所有用户使用 MFA，则可以在“验证方法和验证因素”页面上重置验证因素。
      1. 单击要重置的 MFA 方法旁边的复选框，然后单击删除。
      2. 下次登录 IBM Cloud® 时设置新的 MFA 因子。