Gestion des méthodes de vérification et des facteurs d'authentification multi-facteur

Vous pouvez ajouter et supprimer vos méthodes de vérification et vos facteurs d'authentification sur la page Méthodes de vérification et facteurs d'authentification. Il peut être nécessaire de mettre à jour ces paramètres si une adresse électronique ou un numéro de téléphone que vous utilisez pour vérifier votre identité ou vous authentifier auprès de IBM Cloud® change ou devient inaccessible.

Vous pouvez consulter un journal des modifications récentes apportées à vos méthodes de vérification et à vos facteurs d'authentification en cliquant sur Show events dans la page Verification methods and authentication factors.

Accès à vos méthodes de vérification et à vos facteurs d'authentification

Les méthodes de vérification et les facteurs d'authentification ajoutent une couche supplémentaire de sécurité aux comptes. Pour afficher et modifier vos méthodes de vérification et vos facteurs d'authentification, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page Méthodes de vérification et facteurs d'authentification.

  2. Validez votre identité avec deux méthodes de vérification différentes.

    Vous devez vérifier votre identité à chaque fois que vous accédez à la page Verification methods and authentication factors.

  3. Entrez le mot de passe à usage unique qui est envoyé selon la méthode de votre choix, puis cliquez sur Verify. Effectuez cette étape pour chaque méthode.

Gestion des méthodes de vérification de votre identité

Vous pouvez ajouter et supprimer les méthodes de vérification qui vous identifient comme utilisateur dans le compte. Veillez à ajouter des méthodes de vérification de secours au cas où l'une d'entre elles deviendrait inaccessible. Des méthodes de vérification sont utilisées à chaque fois que vous accédez à la page Verification methods and authentication factors. Si une méthode de vérification n'est pas utilisée, retirez-la.

Si une ou plusieurs méthodes de vérification sont inaccessibles et que vous ne parvenez pas à vérifier votre identité, vous pouvez ouvrir un cas de support pour réinitialiser ces méthodes.

Ajout d'une méthode de vérification

Pour ajouter une méthode de vérification, procédez comme suit :

  1. Dans la page Verification methods and authentication factors, cliquez sur Manage verification methods.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Sélectionnez une nouvelle méthode de vérification.
  4. Attribuez un nom à la méthode de vérification.
  5. Entrez le numéro de téléphone ou l'adresse électronique.
  6. Cliquez sur Send OTP.
  7. Entrez le mot de passe à usage unique que vous recevez.
  8. Cliquez sur Complete.

Retrait d'une méthode de vérification

Pour retirer une méthode de vérification, procédez comme suit :

  1. Dans la page Verification methods and authentication factors, cliquez sur Manage verification methods.
  2. Sélectionnez la méthode à retirer.
  3. Cliquez sur Remove.
  4. Cliquez sur Yes pour confirmer le retrait de la méthode de vérification.

Gestion de vos facteurs d'authentification

Si un administrateur de compte active l'authentification multi-facteur sur au moins l'un des comptes dont vous êtes membre, vous devez utiliser un facteur d'authentification, en plus de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, pour vous connecter à IBM Cloud de façon sécurisée.

Ajout de facteurs d'authentification

Les facteurs d'authentification sont utilisés pour vous authentifier à chaque fois que vous vous connectez à IBM Cloud si un administrateur active l'authentification multi-facteur sur au moins l'un des comptes dont vous êtes membre. Ces facteurs peuvent être quelque chose que vous possédez, comme une clé de sécurité, ou que vous recevez, comme un code d'accès unique basé sur le temps (TOTP), ou OTP. Assurez-vous d'ajouter des facteurs d'authentification de secours. Ainsi, vous ne perdrez pas l'accès à IBM Cloud au cas où l'un d'entre eux deviendrait inaccessible.

  1. Dans la page Verification methods and authentication factors, cliquez sur Show authentication factors.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Sélectionnez un facteur d'authentification et entrez un nom. Ce nom sera utilisé pour identifier le facteur d'authentification.
    1. Pour Clé de sécurité, insérez votre clé de sécurité et cliquez sur Enregistrer la clé.
    2. Pour TOTP, scannez le code Quick Response et entrez le code qui est généré par votre application d'authentification.
    3. Pour Email-based, entrez l'adresse électronique à laquelle vous voulez recevoir les mots de passe à usage unique.
      1. Cliquez sur Send OTP.
      2. Entrez le mot de passe à usage unique que vous recevez.
  4. Cliquez sur Complete.

Retrait de facteurs d'authentification

Retirez un facteur d'authentification si vous n'y avez plus accès pour assurer la sécurité de votre compte.

  1. Dans la page Verification methods and authentication factors, cliquez sur Show authentication factors.
  2. Sélectionnez un facteur d'authentification.
  3. Cliquez sur Remove.
  4. Cliquez sur Yes pour confirmer le retrait du facteur d'authentification.

Vous pouvez aussi activer et désactiver l'authentification multi-facteur pour votre propre compte dans la page Verification methods and authentication factors. La modification des paramètres d'authentification pour un compte a un impact sur tous les membres du compte. En activant l'authentification multi-facteur, vous pouvez exiger des connexions plus sécurisées pour votre compte. Pour plus d'informations, voir Activation de l'AFM dans votre compte.

Réinitialisation des facteurs d'authentification

Vous pouvez mettre à jour ou réinitialiser vos facteurs d'authentification si l'adresse électronique ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous authentifier dans la console IBM Cloud change ou n'est plus accessible.

  1. Accédez à la page Méthodes de vérification et facteurs d'authentification.
  2. Validez votre identité avec deux méthodes de vérification différentes.
  3. Cliquez sur Show accounts.
  4. Prenez note du paramètre d'authentification pour chaque compte.
    1. Si le compte utilise le MFA pour les utilisateurs de IBMid, travaillez avec le service d'assistance de IBMid pour réinitialiser vos facteurs d'authentification.
    2. Si le compte utilise l'authentification multi-facteur pour tous les utilisateurs, vous pouvez réinitialiser vos facteurs d'authentification dans la page Verification methods and authentication factors.
      1. Cochez la case en regard de la méthode MFA que vous souhaitez réinitialiser et cliquez sur Supprimer.
      2. Configurez votre nouveau facteur MFA lors de votre prochaine connexion à IBM Cloud®.