SSL VPN에 로그인하려고 시도할 때 " VPN 사용자 이름/암호가 올바르지 않은 오류를 수신하는 이유는 무엇입니까?

사용자가 올바르지 않은 사용자 이름, 비밀번호 또는 둘 다로 인해 연결할 수 없습니다.

사용자가 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않다는 오류를 수신하여 새 비밀번호를 설정하도록 프롬프트가 표시됩니다.

이 문제에 대해 몇 가지 가능한 원인이 있습니다.

1. 사용 권한이 SSL VPN에 허용되는 새 사용에 대해 설정되지 않았을 수 있습니다.
2. 비밀번호가 올바르게 설정되지 않았을 수 있습니다.
3. 비밀번호에는 시스템이 제대로 사용할 수 없는 너무 많은 특수 문자가 포함될 수 있습니다. ## 여기에는 문제의 원인이 될 수 있는 문자에 대한 문서가 없으므로 검토가 필요합니다.
4. 인증 서버는 사용자를 올바르게 인증하기 위해 발생하는 동기화가 필요할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 사용자에 대해 SSL VPN 액세스가 사용 가능한지 확인하십시오. 자세한 정보는 사용자에 대한 SSL VPN 액세스 활성화 또는 비활성화의 내용을 참조하십시오.
2. SSL VPN 암호를 갱신하십시오. 자세한 정보는 사용자의 SSL VPN 암호 갱신을 참조하십시오.
3. 최신 버전의 MotionPro를 사용 중인지 확인하십시오. 자세한 정보는 세부사항을 참조하십시오.
4. SSL VPN 액세스를 on으로 전환한 후 켜십시오.
5. 다른 지역에서 세 개의 다른 VPN 엔드포인트를 시도하십시오. 자세한 정보는 사용 가능한 VPN 엔드포인트를 클릭하십시오.
6. 이러한 단계를 모두 사용하고 여전히 실행 중인 경우 IBM를 작성하십시오.