Pourquoi ne puis-je pas effectuer d'actions à l'aide de l'interface utilisateur?

Lorsque vous accédez à votre instance Hyper Protect Crypto Services à l'aide de l'interface utilisateur, vous ne pouvez pas effectuer d'actions.

Un message d'erreur similaire à un de ceux présentés ci-dessous peut apparaître :

Le service n'a pas pu extraire les données du magasin de clés. Le service n'a pas pu obtenir les données des clés. Le service n'a pas pu extraire l'unité de chiffrement.

Vous avez laissé l'interface utilisateur ouverte sans effectuer d'actions avec elle pendant une période prolongée (par exemple, 60 minutes), ce qui entraîne le dépassement du délai d'attente de votre session.

Actualisez la page pour démarrer une nouvelle session, puis poursuivez les opérations avec l'interface utilisateur.