¿Por qué recibo un error del lector de tarjetas inteligentes cuando utilizo los programas de utilidad de gestión?

Obtendrá un error al iniciar el Programa de utilidad de tarjeta inteligente o la aplicación Trusted Key Entry. El error se puede producir incluso cuando dos lectores de tarjetas inteligentes Identiv SPR332 V2 están conectados a puertos USB de la estación de trabajo.

Es posible que reciba el mensaje de error siguiente:

Los lectores de tarjetas inteligentes Identiv SPR332 no están conectados a la estación de trabajo, o el controlador de dispositivo para el lector de tarjetas inteligentes no está instalado correctamente en la estación de trabajo.

Adjunte dos lectores de tarjetas inteligentes Identiv SPR332 a los puertos USB de la estación de trabajo. Si conecta dos lectores de tarjetas inteligentes Identiv SPR332 a la estación de trabajo y sigue recibiendo este error, instale el controlador de dispositivo.