通知の表示

通知タイプ

以下の表では、表示される通知の各タイプを説明します。

E メール通知のサブスクライブ

告知、請求および使用量、追加の通知設定、注文など、IBM Cloud プラットフォーム関連項目に関する E メール通知を受け取るかどうかを選択できます。 また、リソース関連項目 (インシデント、保守、セキュリティー情報、およびリソース・アクティビティーなど) についても選択できます。 さらに、従量課金アカウントまたはサブスクリプション・アカウントを使用している場合は、OS 再ロード、割り当てられた IP、イメージやファームウェアの更新などの IBM Cloud インフラストラクチャー・サービスの更新情報を受信するかどうかを選択できます。 詳しくは、通知用の E メール設定を参照してください。

アカウント・タイプの通知を受信するための E メール設定を行うことはできません。 IBM Cloud 「通知」ページで、検索フィールドを使用して、アカウントと呼ばれる通知タイプで招待またはフィルターを見つけることができます。

IBM Cloud に既に存在するユーザーは、招待リンクが記載された E メールと通知を受け取ります。 E メール・アドレスが IBM Cloud の既知のユーザーに対応していない場合、招待 E メールが送信されますが、ユーザーは招待を受け入れないことを選択することもできます。 詳しくは、通知の E メール設定 および アカウントへのユーザーの招待を参照してください。

招待は 30 日後に有効期限が切れます。 IBM Cloud の新規ユーザーは、E メールで受信した招待リンクを使用することによってのみ、招待を受け入れることができます。

E メール通知の配信ステータスの確認および E メール履歴の表示

「通信履歴」ページで、自分に送信されたすべての E メール通知の状況を確認できます。また、E メールが正常に配信されたかどうかを確認できます。 過去 90 日間の IBM Cloud E メール履歴を表示することもできます。これは、 IBM サポートに連絡することなく配信の問題をトラブルシューティングすることで時間を節約するのに役立ちます。

E メール通知履歴を表示し、 IBM Cloud E メールの配信状況を確認するには、以下の手順を実行します。

1. IBM Cloud コンソールで、メニュー・バーの 「通知」 アイコン をクリックします。
2. 「アクション」>「通信履歴の表示」 をクリックします。
3. 「件名」 フィールドに、確認する E メールに適用するキーワードを入力します。
4. E メール通知の日付範囲を指定し、 「送信」 をクリックします。
5. 配信ステータスによって E メール通知をフィルターに掛けます。
   • 正常に配信された E メールを見つけるには、 「配信済み」 を選択します。
   • 自分に送信されたが、正常に配信されなかった E メールを見つけるには、 「未配信」 を選択します。
   • 同じ件名の配信済み E メールと配信されていない E メールの両方を検索するには、 「すべて」 を選択します。

中断保守に関する事前通知の取得

IBM Cloud は、Platform as a Service (PaaS)、Infrastructure as a Service (IaaS)、および Software as a Service オファリングに対して、中断を伴う必要な保守を制限しようとします。 ほとんどの保守は、ビジネスへの影響を回避するために中断を伴わない方法で行われますが、中断を伴う保守が必要な場合には、可能な限り多くの事前通知を提供します。