FortiGate Security Appliance 10 Gbps のためのヘルプおよびサポート
FortiGate Security Appliance 10 Gbps の使用時に問題が発生した場合、または質問がある場合は、サポート Case をオープンする前に以下のリソースを使用できます。
- コンソールまたは IBM Cloud CLIから AIアシスタントで 質問する。
- 製品資料の FAQ を確認してください。
- ステータスページで、 IBM Cloud プラットフォームとリソースのステータスを確認してください。
- Stack Overflow で、他のユーザーが同じ問題を経験しているかどうかを確認します。 質問する場合は、 IBM Cloud 開発チームによって認識されるように、
ibm-cloud
とfsa-10g
で質問にタグを付けます。
それでも問題を解決できない場合は、サポート Case をオープンできます。 詳しくは、サポート Case の作成を参照してください。 フィードバックを提供する場合は、 フィードバックの送信 を参照してください。