定制域电子邮件选择性停用功能
Event Notifications 通过引入选择性停用功能,为用户提供了与传统预订过程偏离的通用选项。 此功能使用户能够无缝地发送通知,从而允许他们在发送通知有效内容中指定其首选电子邮件地址和模板。 这不仅简化了通知流程,还提升了用户对其通信首选项的控制。
值得注意的是,默认情况下不会激活选择性停用功能,这种刻意的选择源于安全考虑。 从一开始启用选择性停用功能有助于防止潜在的欺诈活动,并有助于检测未经授权的操作。 这种主动的安全措施不仅保护用户数据,而且有助于整体保护用户作为发送者的声誉。 通过采取谨慎的方法,Event Notifications 将优先考虑安全性,确保为其用户提供安全且值得信赖的通信环境。
请求定制域电子邮件目标的选择性停用功能
缺省情况下,预订流程无缝地包含定制域电子邮件目标,为用户提供简化的体验。 然而,对于那些喜欢选择退出的人,我们已经实施了一个简单的过程。 用户可以通过完成有助于定制其电子邮件首选项的简短问卷来访问此选项。
此问卷可确保用户具有根据其特定需求定制其订阅体验的灵活性。 虽然默认设置优化了便利性,但选择性停用问卷使用户能够做出个性化选择,增强了他们对通信的控制。 这种以用户为中心的方法符合我们提供可定制和用户友好的平台的承诺。
1. Will the nature of the email content be Marketing or Transactional?
2. What is your website's URL?
3. Explain how you plan to use IBM Cloud Event Notifications to send email. To help us process your request, you should answer the following questions:
a. What is your strategy for creating or obtaining your email subscriber list?
b. What is your approach to managing bounced emails and handling recipient complaints?
c. What methods do you have in place for recipients to unsubscribe from your email communications?
d. How did you determine the sending rate or quota specified in your request?
e. Are you regularly cleaning your email list to remove invalid or outdated email addresses?
4. Indicate the email addresses where you wish to receive account-related communications. You can provide a list of up to four email addresses, separated by commas.
5. In the Event Notifications subscription, you are asked to provide a Reply-To field. Confirm that this is a valid email-id with a mailbox.
6. Include a statement affirming your commitment to sending emails only to individuals who have explicitly requested them, and verify that you have established a procedure for managing bounce and complaint notifications.
7. Provide the reason to use your own procedure to invite or subscribe email ids instead of using the Event Notifications provided invitation or subscription flow.
8. Whether you have a manual or automated process in place for handling unsubscribes, it's important to provide an "unsubscribe" link in the email payload you send. When recipients decide not to receive further emails, they can simply click on the 'unsubscribe' link and remove their email address from your mailing list. Add a statement that you agree to have an “unsubscribe” link in the email payload that you send.
9. Do you have a process in place to validate that the email templates that you use are well formatted? Alternatively, if you send the html content in the notification payload, do you have a process to validate this content is well formatted?
10. Provide your Event Notifications Instance/s and Destination-ID/s in which you want to enable Customer managed email Opt-in.
在收到上述问题的答案后,如果用户希望继续修改其电子邮件首选项,我们鼓励他们通过使用 Event Notifications打开支持案例来启动下一步:
- 从 IBM Cloud 控制台菜单栏中,单击 帮助 图标> 支持中心。
- 在“联系人支持”部分中,单击 创建案例。
- 在
Category
下选择Topic
作为 Event Notifications,在Subtopic
作为其他 - 在
Subject
添加 “针对定制域电子邮件目标的选择性停用功能的请求”下 - 在“描述”部分中,请包括对上述调查表的答复。 虽然许多问题都是不言而喻的,但我们为几个问题提供了解释,以确保清晰度。
- 以
Marketing
或Transactional
身份提供电子邮件的性质- 市场营销电子邮件-这些电子邮件将分发给广大受众。 它们是有针对性的潜在客户或客户列表,包含市场营销和促销内容,例如进行购买,下载信息等。
- 交易电子邮件-这些电子邮件针对每个收件人进行个性化处理,通常由特定用户操作 (如进行网站购买或请求密码重置等) 触发。
- 需要 Web 站点 URL 才能更清晰地了解您打算发送的内容类型。
- 需要有效的 回复 电子邮件标识才能接收已拒绝或退回的电子邮件信息。
- 需要 格式正确 的电子邮件内容以防止在收件人端分类为垃圾邮件的电子邮件。 格式不正确 (例如,不是 html) 的电子邮件可能会导致电子邮件服务提供者将邮件分类为垃圾邮件。
- 以
- 如果要提供更多支持答案的证据,请添加 附件
- 在 关注列表 部分中添加必需的电子邮件标识。 要在创建支持案例时了解更多有关其他选项的信息,请参阅 此处。
使用选择性停用流程时的灵活性
选择性停用流程中的灵活性意味着以用户为中心的方法,授予个人个性化服务互动的自主权。 这使用户能够选择性地选取电子邮件标识,定制其体验以符合个人偏好,需求或不断变化的情况的模板。 选择性停用流程设计为直观且适应性强,为用户提供对其交互的无缝控制,并确保更个性化和用户友好的体验。
- 电子邮件标识处理规则
- 通过
ibmenmailto
键下的“发送通知”有效内容发送的电子邮件标识将获得首选项,即使已连接的预订中已存在已预订的电子邮件列表也是如此 - 如果有效内容中的键
ibmenmailto
为 Absent,那么将首选项指定给预订的电子邮件列表
- 通过
- 模板处理规则
- 通过
ibmentemplates
键下的“发送通知”有效内容发送的模板标识将获得首选项,即使已将通知模板附加到预订也是如此。 - 如果有效内容中的键
ibmentemplates
为 Absent,那么将首选项指定给预订中的通知模板 - 如果模板在发送通知有效内容中为 Absent,并且在预订中为 Absent,那么将从发送通知有效内容中的
ibmendefaultlong
字段中选取 电子邮件正文,并从ibmendefaultshort
字段中选取 主题。 - 如果发送通知有效内容中存在
ibmensubject
字段,那么将从该字段中选取主题,而不考虑任何先前描述的条件。
- 通过