Ihre Verantwortlichkeiten bei IBM Cloud Event Notifications

Hier erfahren Sie mehr über die Managementaufgaben und geltenden Bedingungen bei der Arbeit mit IBM Cloud Event Notifications. Eine allgemeine Ansicht der Servicetypen in IBM Cloud sowie eine Aufgliederung der Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunde und IBM für die jeweiligen Typen finden Sie unter Gemeinsame Verantwortlichkeiten für IBM Cloud-Angebote.

Sehen Sie sich die folgenden Abschnitte zur Abgrenzung der Zuständigkeiten zwischen Ihnen und IBM an, wenn Sie IBM Cloud Event Notifications verwenden. Die gesamten Nutzungsbedingungen finden Sie unter IBM Cloud® – Bedingungen und Bemerkungen.

Verwaltung von Vorfällen und Operationen

Sie und IBM teilen sich die Zuständigkeiten für die Einrichtung und Verwaltung Ihrer IBM Cloud Event Notifications-Instanz.

Sie sind für das Vorfall- und Betriebsmanagement Ihrer Anwendung und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für Vorfälle und Einsätze
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Vorfälle Bereitstellung von Benachrichtigungen für geplante Instandhaltungsarbeiten, Sicherheitsbulletins oder ungeplante Betriebsunterbrechungen. Legen Sie Voreinstellungen fest, um E-Mails über Plattformbenachrichtigungen zu erhalten, und überwachen Sie die IBM Cloud Statusseite für allgemeine Ankündigungen.

Änderungsmanagement

Sie und IBM teilen die Zuständigkeiten dafür, dass die IBM Cloud Event Notifications-Servicekomponenten auf dem Stand der jeweils neuesten Version gehalten werden.

Sie sind für das Änderungsmanagement Ihrer Anwendung und Ihrer Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für das Änderungsmanagement
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Anwendungen Betriebssystem, Version und Sicherheitsupdates für Infrastruktur bereitstellen. Verwenden Sie die API-, SDK-, CLI- oder Konsolen-Tools, um die bereitgestellten Updates für die lokalen Entitäten (App-Code, CLI und SDK) anzuwenden.

Identitäts- und Zugriffsmanagement

Sie und IBM teilen sich Zuständigkeiten bei der Steuerung des Zugriffs auf Ihre IBM Cloud Event Notifications-Instanzen und -Ressourcen.

Sie sind für das Identitäts- und Zugriffsmanagement für Ihre Anwendung und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für das Identitäts- und Zugangsmanagement
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Anwendungen Bieten Sie die Möglichkeit, den Zugriff auf Ressourcen zu beschränken. Beschränken Sie abhängig von Ihren Anforderungen den Zugriff auf Ressourcen und Servicefunktionen mithilfe von Cloud IAM-Zugriffsrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in Benutzerzugriff verwalten.

Sicherheit und Einhaltung von Bestimmungen

IBM ist für die Sicherheit und Compliance von IBM Cloud Event Notifications zuständig.

Sie sind für die Sicherheit und Compliance Ihrer Anwendungs-und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Verschlüsselung
  • Automatische Anwendung von Updates für Sicherheitsfixes für Infrastruktur.
  • Aktivieren Sie Sicherheitseinstellungen, z. B. verschlüsselte Platten.
  • Inaktivieren Sie unsichere Aktionen, z. B. SSH-Benutzerzugriff auf den Host.
  • Verschlüsseln Sie die Kommunikation mit TLS.
  • Überwachen Sie kontinuierlich IBM Cloud Event Notifications-Entitäten, um Schwachstellen- und Sicherheitskonformitätsprobleme zu erkennen.
  • Integrieren Sie IBM Cloud Event Notifications mit IBM Cloud Identity and Access Management (IAM).
 Verwalten Sie die IBM Cloud Anmeldedaten und halten Sie diese geschützt.

Notfallwiederherstellung

IBM ist für die Wiederherstellung von IBM Cloud Event Notifications-Komponenten im Notfall verantwortlich.

Sie sind für die Wiederherstellung der ausgeführten Workloads IBM Cloud Event Notifications und Ihrer Anwendungs- und Anwendungsdaten verantwortlich.

Zuständigkeiten für die Wiederherstellung im Katastrophenfall
Task Verantwortlichkeiten von IBM Verantwortlichkeiten des Kunden
Verfügbarkeit
  • Bereitstellung von Hochverfügbarkeitsfunktionen, wie z. B. einer IBM-eigenen Infrastruktur in Regionen mit mehreren Zonen, um den lokalen Zugriff zu erfüllen, und Anforderungen mit niedriger Latenzzeit für jede unterstützte Region.
  • Führen Sie IBM Cloud Event Notifications Bereitstellungen mit drei Replikaten in derselben Region aus, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten.
    Kontinuierliche Überwachung der Infrastruktur von IBM Cloud Event Notifications, um die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Dienstumgebung durch die Zuverlässigkeitstechniker vor Ort sicherzustellen.
    Serviceverfügbarkeit in den Regionen der Welt verwalten, sodass Kunden ihre Projekte über Zonen und Regionen hinweg bereitstellen können und auf diese Art von der höheren DR-Toleranz (DR - Disaster-Recovery) profitieren können.
  • Verwenden Sie die Liste der verfügbare Regionen, um neue Instanzen des Service zu planen und zu erstellen, um Leistungs- und Verfügbarkeitsanforderungen zu erfüllen, die den von IBM bereitgestellten Standardwert überschreiten.
  • Richten Sie mehr IBM Cloud Event Notifications-Instanzen in Zonen und Regionen ein, um die Disaster-Recovery-Toleranz zu erhöhen, die den von IBM bereitgestellten Standardwert überschreitet.

Wenn Sie während einer regionalen Disaster-Recovery keine Ausfallzeit benötigen, erstellen und verwalten Sie Sicherungsinstanzen in anderen Regionen. Lesen Sie die API-Dokumentation und entscheiden Sie, welche Daten gesichert und wiederhergestellt werden sollen, wenn es zu einem Störfall kommt. Um eine Serviceinstanz in einer Region mit einer Instanz in einer anderen Region zu synchronisieren, können Sie die hier genannten APIs verwenden.

Es folgen einige API-Beispiele:

Beispiel API-Endpunkte
Entität Endpunkt Beschreibung
Quellen /v1/instances/{instance_id}/sources Ihre Plattformquellen
Themen /v1/instances/{instance_id}/topics Alle registrierten Themen
Ziele /v1/instances/{instance_id}/destinations Alle registrierten Ziele
Abonnements /v1/instances/{instance_id}/subscriptions Alle Subskriptionen

Verwenden Sie für jeden Datensatz, die Sie sichern und wiederherstellen müssen, GET-Aufrufe, um eine Kopie der Daten zu erhalten. Verwenden Sie zudem die entsprechende PUT / POST API, um die neue Instanz für eine andere Region mit Daten zu füllen.