IBM Cloud SMS- und MMS-Dienst mit Custom SMS
Sie können ein angepasstes SMS-Ziel auf der Registerkarte "Ziele" konfigurieren.
Das benutzerdefinierte SMS-Ziel wird vom Lite-Plan nicht unterstützt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Plänen und Zielen finden Sie hier
Personalisierte SMS-Nummern
Nach der Erstellung des Ziels müssen Sie diese Nummern ausdrücklich anfordern, um dieses Ziel zum Senden von Ereignissen verwenden zu können. Wenn Sie Nummern anfordern möchten, kontaktieren Sie uns.
Geben Sie die folgenden Details an: die Ziel-ID (CRN) der Ereignisbenachrichtigungsinstanz sowie die Liste der Länder, für die Sie Benachrichtigungen über dieses Ziel senden müssen.
Die Bereitstellung der Telefonnummern kann je nach Land und Telefonnummerntyp sechs bis acht Wochen dauern.
Angepasstes SMS-Ziel verwenden
Um das SMS-Serviceziel zu verwenden, fügen Sie es zusammen mit den Telefonnummern der Empfänger zu einem Abonnement hinzu. Innerhalb eines einzelnen Abonnements können Sie bis zu 3 Telefonnummern für den Lite-Plan und 100 Telefonnummern für den Standardplan hinzufügen. Das Abonnement benötigt außerdem ein Thema, um relevante Ereignisse aus Ihren Quellen zu filtern. Wenn ein Ereignis in dem Thema landet, leitet Event Notifications die Ereignisbenachrichtigung sofort an Ihre SMS-Empfänger weiter.
Zur Einhaltung der regulatorischen Standards müssen Sie möglicherweise eine Zustimmung (Opt-in) von den SMS-Empfängern einholen, um SMSes von jedem der Event Notifications-Abonnements zu erhalten.
Abonnement mit angepasster SMS als Ziel erstellen
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Klicken Sie im Dashboard Event Notifications im Navigationsmenü auf Abonnements.
-
Klicken Sie auf
Create +
, um die Seitenanzeige Create a Subscription anzuzeigen. -
Vervollständigen Sie die folgenden Abonnementdetails:
Name
: Name des Abonnements.Description
: Fügen Sie eine optionale Beschreibung für diese Subskription hinzu.
-
Wählen Sie eine
Topic
aus der Liste aus. -
Wählen Sie in der Liste "Angepasstes SMS-Ziel erstellt als Ziel " aus.
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Im Abschnitt Empfänger werden drei Registerkarten angezeigt:
- Eingeladen -Zeigt die Liste der zum Abonnement hinzugefügten Telefonnummern an. Geben Sie die Telefonnummern ein, die SMS-Benachrichtigungen empfangen müssen und Teil des Abonnements sein müssen.
- Aktiv -Zeigt die Liste der Telefonnummern an, die zum Abonnement hinzugefügt und vom Benutzer für den Empfang von SMS-Benachrichtigungen bestätigt wurden.
- Abbestellt -Zeigt die Liste der Telefonnummern an, die dem Abonnement hinzugefügt und vom Benutzer abgelehnt wurden, keine SMS-Benachrichtigungen zu erhalten.
Fügen Sie die Telefonnummern mit dem Präfix + gefolgt von dem _Landescode_und einem Komma (,) als Trennzeichen zwischen den Zahlen hinzu.
Stellen Sie sicher, dass die hinzugefügten Telefonnummern zu den unterstützten Zielländern gehören. Andernfalls kann die SMS-Zustellung fehlschlagen.
- Klicken Sie auf Erstellen. Der Empfänger erhält automatisch die Anfangsnachricht, dass er zum Abonnieren des Themas eingeladen wurde. Dies ist die
opt-in
-Nachricht.
Die Opt-in-Nachricht enthält Folgendes:
- Name oder Account der eingeladenen Person
- Name der Subskription
- Der Name des Themas.
- einen Link, der Sie zu einer Webseite führt. Die Webseite enthält Informationen, die der Empfänger abonniert hat, um SMS-Benachrichtigungen zu einem Thema und eine Schaltfläche Bestätigen zu erhalten. Wenn der Empfänger auf die Schaltfläche Bestätigen klickt, wird die Nummer des Empfängers von der Registerkarte Eingeladen auf die Registerkarte Aktiv verschoben. Eine Bestätigungsnachricht zeigt außerdem an, dass der Empfänger den Empfang von SMS-Benachrichtigungen akzeptiert hat. Die Bestätigungsnachricht enthält außerdem einen Link zu Abbestellen, der beim Klicken zur Empfängernummer auf die Registerkarte Abbestellt wechselt.
- Eine Ablaufzeit für die Opt-in-Nachricht.
Event Notifications werden nur an Opt-in-Empfänger weitergeleitet. Um den Empfang der Benachrichtigungen zu stoppen, können Empfänger auf den Link Abbestellen in der Nachricht klicken. Sobald die Subskription aufgehoben wurde, erhalten die Empfänger keine Benachrichtigungen zu dem Thema, dessen Subskription aufgehoben wurde. Um das Abonnement erneut starten zu können, muss der Empfänger sich an den IBM Event Notifications Serviceadministrator wenden, um die Nummer wieder zum Abonnement hinzuzufügen.
In einigen Fällen lässt der Speditionsservice Schlüsselwörter wie START
und STOP
zum Empfangen und Stoppen von Benachrichtigungen zu.
Wenn ein Empfänger es vorzieht, keine SMS-Benachrichtigung zu erhalten, kann er ein Opt-out durchführen, indem er eine Antwort STOP
sendet, die das Senden von Benachrichtigungen an den Empfänger sofort inaktiviert. Die Telefonnummer
wird jedoch nur beim nächsten Versuch, eine SMS an dieselbe Nummer zu senden, auf die Registerkarte Abbestellt verschoben.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Empfängernummer wieder zur aktiven Liste hinzuzufügen:
- Der Empfänger muss die
START
-Nachricht an die Nummer zurücksenden, von der SMS empfangen wurde. - Nachdem der Empfänger die Nachricht
START
gesendet hat, kann er sich an seinen IBM Event Notifications Serviceadministrator wenden, um die Nummer wieder zum Abonnement hinzuzufügen.
Durch das Hinzufügen von Telefonnummern bestätigen Sie im Namen Ihrer Person und Ihres Unternehmens, dass Sie die Personen, denen die hinzugefügten Telefonnummern zugeordnet sind, angemessen über ihre Aufnahme in diese Empfängerliste und ihren Zweck informiert haben. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie die erforderlichen Zustimmungen erhalten haben, um diese Aktion auszuführen.
SMS-Segment
SMS-Segmente sind Zeichenpakete (mit einer Länge von 160 Zeichen) einer SMS-Nachricht, die von den Netzbetreibern verwendet werden, um den Umfang der Nachricht zu messen.
Wenn eine Nachricht weniger als 160 Zeichen enthält, wird sie als ein SMS-Segment betrachtet. Wenn eine Nachricht mehr als 160 Zeichen enthält, wird sie als 2 Segmente betrachtet, das erste Segment hat 160 Zeichen und das zweite Segment 40 Zeichen.
Angepasste SMS-Gebühren
Die SMS-Gebühren variieren je nach Land und Telefonnummerntyp. Die Details werden als Antwort auf Ihre E-Mail-Anfrage bereitgestellt.
MMS-Dienst
Das benutzerdefinierte SMS-Ziel unterstützt Multimedia Messaging Service (MMS) zusammen mit SMS an die abonnierten Telefonnummern. Das empfohlene Limit für MMS ist 500kb und 1.600 Zeichen.
MMS Unterstützte Länder und Gebühren
MMS-Nachrichten werden in Form von SMS Units
berechnet, wobei eine SMS-Einheit eine feste Kosteneinheit ist. Daher variiert die Anzahl der Einheiten, die von einer Nachricht verbraucht werden, je nach Bestimmungsland, und die Gebühren
für den Dienst Event Notifications variieren. Die folgende Tabelle zeigt die SMS-Einheiten, die für jede gesendete MMS berechnet werden.
Unterstützter Ländercode | SMS-Einheiten |
---|---|
+1 (Kanada) | 2.11847 Einheiten |
+1 (Vereinigte Staaten) | 2.11847 Einheiten |