升級中

瞭解如何升級服務方案。

IBM Cloud IBM Cloud 僅限

此資訊僅適用於受管理部署。 如需升級 IBM Cloud Pak for Data所管理之已安裝部署的相關資訊,請參閱 升級服務。

升級方案

您可以探索 Discovery 服務計劃選項,以決定最適合您的計劃。

頁面標頭顯示您今天使用的方案。

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Plus 計劃顯示在頁首

您無法從任何 v1 方案升級至任何 v2 方案。 例如,您無法將 Lite 方案升級至 Plus、Enterprise 或 Premium (v2) 方案。 而且您無法將「進階」、「夥伴」、「標準」或「超值」(v1) 方案升級至「企業」或「超值」(v2) 方案。 若要開始使用 v2,請建立新的「加值」、「企業」或「超值」方案。

如需從「精簡」升級至「進階 v1」方案的相關資訊,請參閱 v1 說明文件中的 升級服務。

即使您可以免費使用「加值」方案前 30 天,也必須具有付費帳戶才能建立「加值」方案。 如需建立付費帳戶的相關資訊,請參閱 升級帳戶。

  1. 如何升級視您的方案而定。

    • 如果您決定在使用 30 天免費試用之後保留 Plus 方案,則不需要採取任何動作。

      在免費使用「加值」方案 30 天之後,即會向您收取費用。

    • 如果您決定 不要 繼續使用 Plus 方案,請在 30 天試用期間結束之前刪除 Plus 方案服務實例。 您可以從 IBM Cloud 資源清單中刪除服務實例。

      您的試用期剩餘天數顯示在頁首。

    • 若要將 Plus 方案升級至企業方案,請完成下列步驟:

      • 從 IBM Cloud 資源清單中開啟 Plus 方案服務實例的服務頁面。

      • 按一下升級。

      • 選擇企業方案,然後按一下 儲存。

      • 提供完成升級程序的時間。

        轉換方案所花費的時間視現有 Plus 方案服務實例中的資料量而有所不同。 它至少需要 20 分鐘,而且對於具有大量資料的實例,可能需要超過一天才能完成。 IBM Cloud 頁面不會顯示進度資訊,也不會指出計劃升級程序何時完成。 若要檢查新方案是否有效,您必須重新整理服務實例概觀頁面,然後檢查 方案 磚中要顯示的新方案名稱。

        在計劃升級程序期間,您可以繼續在現有專案中提交搜尋查詢。 不過,請避免下列動作:

        • 新增專案或集合
        • 刪除或變更現有集合,包括新增文件、編輯欄位及變更強化設定。
    • 如果您要在具有現有超值方案的相同資料中心位置中建立企業方案,則必須為新方案建立新的資源群組。 對於在相同位置中管理的「企業」及「超值」方案,您無法使用相同的資源群組。 如需相關資訊,請參閱 管理資源群組。

    • 您無法直接從「加值」或「企業」方案升級至「超值」方案。

      必須為您配置 Premium 計劃實例。 若要啟動程序,請聯絡 銷售人員。 將要求您提供下列詳細資料:

      • 客戶名稱

      • 客戶電子郵件信箱

      • 計劃部署日期

      • 資料中心位置,例如達拉斯或法蘭克福

      • 帳戶 ID

      • 資源群組名稱

      • 資源群組 ID

        資源群組由帳戶持有者建立。 如需相關資訊,請參閱 管理資源群組。

您不能直接從一個計劃降級到另一個計劃。 例如,如果您想要從企業方案移至加值方案,則必須佈建新的加值方案,然後從現有的企業方案將資料移至該方案。 移動資料之後,您可以刪除企業方案。 如需如何備份您要在服務實例之間移動的資料的相關資訊,請參閱 高可用性及災難回復。

如需方案的相關資訊,請參閱 探索定價方案。