Obiettivi di apprendimento

Al termine dell'esercitazione, imparerai a:

• Crea un'azione in watsonx Assistant che può riconoscere le domande su un particolare oggetto.
• Crea un progetto Conversational Search in Discovery.
• Aggiungere un'origine dati di ricerca per indicizzazione web al progetto.
• Connetti la tua azione watsonx Assistant a un'estensione di ricerca che ottiene le risposte dal tuo progetto Discovery.
• Utilizza il tuo assistente per restituire le risposte che richiama dal sito Web.

Crea un assistente

Per questa esercitazione, creerai un assistente con una singola azione. Per prima cosa, devi creare un'istanza del servizio watsonx Assistant.

Le istanze del servizio watsonx Assistant del piano Lite e di prova sono disponibili gratuitamente. Creerai un piano di prova perché è necessario un piano Plus o superiore per aggiungere una capacità di ricerca a un assistente e il piano di prova include tutte le funzioni del piano Plus. Il piano Lite non lo fa.

1. Crea un'istanza del servizio del piano di prova watsonx Assistant nella stessa posizione dei dati in cui si trova l'istanza del servizio Discovery, come Dallas.

2. Dalla pagina del servizio del piano watsonx Assistant in IBM Cloud, fai clic su Launch watsonx Assistant.

   Viene visualizzata l'interfaccia utente del prodotto watsonx Assistant in cui puoi creare il tuo primo assistente.

3. Aggiungere FRED research come nome dell'assistente e fare clic su Avanti.

   

4. Compila i campi per condividere le informazioni su di te e sul tuo assistente e fai clic su Avanti.

   Nel campo Quale istruzione descrive meglio le tue esigenze, scegli Sto utilizzando Watson Assistant per completare un corso o una certificazione..

   

5. Quando crei un assistente, un'applicazione di chat web viene creata automaticamente per te.

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6. Fare clic su Avanti per accettare lo stile predefinito per la chat Web.

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   Viene visualizzata un'anteprima della chat Web come viene visualizzata in una pagina Web.

7. Fai clic su Crea per creare l'assistente e l'applicazione di chat web corrispondente.

Dopo un messaggio di congratulazioni, viene visualizzata la home page per il tuo nuovo assistente.

Crea un'azione

Creare una sola azione in grado di riconoscere le domande sugli ultimi documenti di ricerca dal sito Web FRED (Federal Reserve Economic Data) degli Stati Uniti.

In uno scenario reale, potresti volere che il tuo assistente risponda alle domande sui prodotti nel tuo catalogo o sulle opzioni del piano assicurativo o qualsiasi altra cosa. È possibile completare passi simili per insegnare all'assistente a riconoscere quando un cliente chiede un particolare argomento.

1. Dal pannello di navigazione, fare clic su Azioni.

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   Viene visualizzata la pagina Azioni.

   

2. Fare clic su Crea azione, quindi scegliere di iniziare da zero.

   

3. Poiché vuoi che l'assistente riconosca quando i tuoi clienti fanno domande sulla ricerca economica, aggiungi la seguente domanda utente di esempio e fai clic su Salva:

   What are the latest working papers about?
   

   L'editor viene chiuso. Vogliamo aggiungere qualche altro esempio.

4. Fare clic sul riquadro Il cliente inizia con per continuare ad aggiungere esempi.

   

5. Aggiungere le seguenti domande:

   Are there any working papers on the shipping industry?
   

   Are there any papers that focus on inflation?
   

   Are there papers about how trade policy affects pricing?
   

   What's the latest research on municipal bond markets?
   

   

6. Fai clic sulla prima fase della sezione Conversation steps.

   

7. Aggiungere il seguente testo al campo Assistente:

   I'll check the Federal Reserve Economic Data website.
   

8. Non aggiungere una risposta del cliente. Invece, nella sezione E poi, fare clic su Continua al passo successivo, quindi scegliere Cerca la risposta.

   

9. Fare clic su Modifica impostazioni.

   

10. Selezionare Termina l'azione dopo aver restituito i risultati e fare clic su Applica.

    

11. Salvare le modifiche e fare clic sulla X per chiudere il passo.

    

Congratulazioni! Hai creato correttamente un'azione che riconosce le domande sugli articoli di ricerca FRED e restituisce una risposta di ricerca.

In un passo successivo, collegheremo la risposta di ricerca in questa azione a un'estensione di ricerca configurata per l'assistente.

Crea un progetto di ricerca conversazionale

Ora che l'assistente può riconoscere le domande su un soggetto, diamo accesso ai dati da cui può recuperare risposte accurate.

In Discovery, crea un tipo di progetto Conversational Search. Questo tipo di progetto è ottimizzato per richiamare le risposte durante le interazioni guidate dal dialogo. Ad esempio, a differenza di altri tipi di progetto, non applica gli arricchimenti precostruiti che non sono necessari.

1. Aprire una nuova pagina del browser Web.

   Tieni aperta la pagina watsonx Assistant in una scheda separata in modo da poter passare tra le due applicazioni.

2. Dalla pagina del servizio del piano Discovery Plus in IBM Cloud, fai clic su Launch Discovery.

3. Dalla pagina Progetti personali, fare clic su Nuovo progetto.

4. Denominare il progetto Federal Reserve research e selezionare il tipo di progetto Ricerca conversazionale.

5. Fare clic su Avanti.

Si configurerà l'origine dati per il progetto nel passo successivo.

Connetti a un sito web

Vogliamo che l'assistente virtuale possa rispondere alle domande sugli ultimi documenti di lavoro della Federal Reserve degli Stati Uniti, quindi collegheremo il nostro progetto al sito web dei dati economici della Federal Reserve che ospita i documenti di lavoro.

1. Dalla pagina Seleziona origine dati, fare clic su Ricerca per indicizzazione Web, quindi fare clic su Avanti.

   

   dell'origine dati*

2. Aggiungere FRED papers nel campo Nome raccolta.

   

   web crawl*

3. Nel campo URL di partenza, aggiungere il seguente URL:

   https://research.stlouisfed.org/wp
   

   Si aggiungerà solo una partenza URL. In uno scenario reale, è possibile aggiungere più URL che vanno ad altre pagine con informazioni sullo stesso argomento. Aggiungendo ulteriori URL, puoi espandere l'ampiezza dell'esperienza del tuo assistente.

4. Fai clic su Aggiungi.

5. Fare clic sull'icona Modifica del sito URL appena aggiunto.

6. Nel campo Numero massimo di collegamenti da seguire, modificare il valore in 5.

   

   Modificando il valore su 5, si indica che si desidera che il servizio elabori la pagina specificata più si desidera che segua fino a 5 link dalla pagina iniziale.

7. Fare clic su Salva e poi su Fine.

Il servizio Discovery esegue il crawling della pagina web specificata a partire dalla pagina specificata come iniziale URL.

Mentre è in corso la ricerca per indicizzazione del sito Web e i dati vengono indicizzati, torniamo all'istanza del servizio watsonx Assistant. È ora di collegare l'azione che abbiamo creato a questo progetto Discovery.

Aggiungi un'estensione di ricerca

Connettiamo il tuo assistente ai dati Discovery.

1. Dal pannello di navigazione in watsonx Assistant, fare clic su Ambienti.

   

   Viene visualizzato l'ambiente di sformo. Mostra che una chat web è connessa al tuo assistente.

   

2. Fare clic sul riquadro della chat Web per modificare la chat Web.

   Non vogliamo aggiungere più domande iniziali, quindi spegneremo la schermata iniziale per la chat web. Fare clic sulla scheda schermata Home.

   

3. Impostare lo switcher su Off, quindi fare clic su Salva e esci.

   

4. Si desidera connettere la chat web a un'estensione di ricerca. Fare clic su Aggiungi nel riquadro dell'estensione di ricerca.

   

   Viene visualizzata la pagina Integrazione ricerca.

5. Seleziona l'istanza Discovery in cui è archiviato il tuo progetto e seleziona quindi il progetto Federal Reserve research che hai creato in precedenza. Fare clic su Avanti.

   

6. La configurazione del contenuto del risultato predefinito utilizza i campi migliori; non è necessario modificarli.

7. Nella sezione Definire il testo che verrà visualizzato per l'utente finale, modificare il contenuto per visualizzare il seguente messaggio:

   The Federal Reserve Economic Data website has this information:
   

   Verificare che l'opzione Enfatizza la risposta sia impostata su On. Questa impostazione aggiunge il parametro find_answers:true alla richiesta di query. Di conseguenza, una risposta succinta alla query viene visualizzata in grassetto nella risposta restituita dall'assistente.

   

8. Fai clic su Crea.

Anteprima dell'assistente

Per visualizzare in anteprima un assistente che si collega ai dati archiviati in Discovery, devi visualizzare in anteprima l'assistente dalla pagina Ambienti. Quando lo verifichi separatamente, l'assistente non è in grado di richiamare i dati da Discovery.

1. Dalla pagina Ambienti, fare clic su Anteprima di questo ambiente.

   

   Viene visualizzata una pagina Web di esempio che include un'icona di conversazione.

   

2. Fare clic sull'icona di conversazione per aprire la finestra di conversazione Web.

   

3. Immettere la seguente domanda di testo:

   What impact is inflation having on the real estate market?
   

   Questa domanda di test non è una delle domande che abbiamo utilizzato per formare l'assistente.

   Viene restituita la risposta corretta e include un collegamento alla pagina di documentazione di origine.

   

   della ricerca*

Congratulazioni! Hai creato con esito positivo un assistente che può rispondere a domande su argomenti economici richiamando le informazioni dai documenti di lavoro disponibili sul sito Web dei dati economici della ricerca federale degli USA.