Rilevamento di frasi che esprimono opinioni

Analizzare un documento per trovare frasi che esprimono un'opinione o una reazione e valutare se l'opinione espressa è positiva, neutra o negativa. Per l'inglese e il giapponese, è anche possibile rilevare specifici obiettivi di opinione. L'applicazione Content Mining contrassegna queste estrazioni come annotazioni.

Ad esempio, se un modulo di feedback del prodotto contiene la seguente frase, si desidera trovarlo e indicare che si tratta di un'istruzione positive.

I love my XYZ blender...

Qual è la differenza tra frase e sentimento del documento?
L'opinione del documento è un arricchimento Natural Language Processing integrato che è disponibile per tutti i tipi di progetto. L'opinione del documento valuta l'opinione generale espressa in un documento per determinare se è positiva, neutra o negativa. Il sentiment della frase fa lo stesso. Tuttavia, l'opinione delle frasi può rilevare e valutare più opinioni in un singolo documento e, nei documenti in inglese e in giapponese, può trovare frasi specifiche. Per ulteriori informazioni sull'arricchimento dell'opinione del documento, consulta Sentiment.

Completa la seguente procedura per abilitare l'analisi delle opinioni delle frasi:

  1. Dalla vista di analisi della propria raccolta, fare clic sul link breadcrumb Raccolte nell'intestazione della pagina.

  2. Nel riquadro per la tua raccolta, fai clic su apri e chiudi l'elenco di opzioni e scegli Modifica raccolta.

  3. Fai clic sulla scheda Arricchimento e seleziona l'annotatore Sentiment of phrase.

  4. Fare clic su Salva e fare clic su OK per verificare la modifica.

    La raccolta viene reindicizzata. Attendere il completamento dell'elaborazione.

  5. Fare clic su Chiudi per tornare alla pagina Raccolte e fare clic sul riquadro della raccolta.

  6. Nel campo Cosa si desidera analizzare?, immettere un termine da cercare nei documenti o selezionare uno o più facet, quindi fare clic su Cerca per filtrare i documenti.

    I risultati della ricerca vengono visualizzati nel grafico di estrazione. Viene visualizzato anche il pannello Analisi facet. Per impostazione predefinita, viene visualizzata l'analisi Relevancy.

  7. Nel menu a discesa dal pannello Analisi facet, selezionare Sentiment.

  8. In Facet di destinazione dal pannello Analisi facet, espandere l'opzione Analisi valutazioni per visualizzare i facet disponibili per l'analisi nei documenti.

  9. Fare clic su un facet da esplorare.

    Ad esempio, se si fa clic su Espressione positiva, è possibile visualizzare le seguenti informazioni:

    • Espressioni positive identificate nei documenti
    • Percentuale opinioni
    • Confronto affiancato di espressioni positive e negative
    • Numero di istanze dell'espressione
    • Rilevanza espressione

  10. Fare clic su una o più opzioni nell'elenco di facet oppure selezionare uno o entrambi gli elenchi di facet, quindi fare clic su Analizza più.

    Visualizzare la frase, l'espressione o la destinazione nelle viste Documenti o Tendenze.

Viene analizzato il testo del campo del corpo del documento. Per ulteriori informazioni su quale campo viene utilizzato per il testo del corpo, consultare Identificazione del campo di testo.