Unterstützung Ihres Assistenten mit Antworten aus Webressourcen

Lernziele

Sobald Sie dieses Lernprogramm abgeschlossen haben, wissen Sie, wie Sie Folgendes ausführen:

• Erstellen Sie in watsonx Assistant eine Aktion, die Fragen zu einem bestimmten Thema erkennen kann.
• Erstellen Sie ein Projekt für die interaktive Suche in Discovery.
• Fügen Sie Ihrem Projekt eine Web-Crawler-Datenquelle hinzu.
• Verbinden Sie Ihre Aktion watsonx Assistant mit einer Sucherweiterung, die Antworten von Ihrem Discovery-Projekt erhält.
• Verwenden Sie Ihren Assistenten, um Antworten zurückzugeben, die er von der Website abruft.

Assistenten erstellen

Für dieses Lernprogramm erstellen Sie einen Assistenten mit einer einzigen Aktion. Zuerst müssen Sie eine watsonx Assistant-Serviceinstanz erstellen.

Sowohl Lite-als auch Testplan watsonx Assistant-Serviceinstanzen sind kostenlos verfügbar. Sie erstellen einen Testplan, da ein Plus-Plan oder ein höherer Plan erforderlich ist, um einen Suchskill zu einem Assistenten hinzuzufügen. Der Testplan enthält alle Features des Plus-Plans. Der Lite-Plan ist dies nicht.

1. Erstellen Sie einen Testplan für die Serviceinstanz von watsonx Assistant an derselben Datenposition, an der die Serviceinstanz von Discovery gehostet wird, z. B. Dallas.

2. Klicken Sie auf der Seite watsonx Assistant-Plan-Service in IBM Cloudauf Launch watsonx Assistant.

   Die Produktbenutzerschnittstelle watsonx Assistant wird angezeigt, in der Sie Ihren ersten Assistenten erstellen können.

3. Fügen Sie FRED research als Namen des Assistenten hinzu und klicken Sie anschließend auf Weiter.

   

4. Füllen Sie die Felder aus, um Informationen über Sie und Ihren Assistenten zu teilen, und klicken Sie dann auf Weiter.

   Wählen Sie im Feld Welche Aussage beschreibt Ihre Anforderungen am besten die Option Ich verwende Watson Assistant, um einen Kurs oder eine Zertifizierung abzuschließen. aus.

   

5. Wenn Sie einen Assistenten erstellen, wird automatisch eine Web-Chat-Anwendung erstellt.

   

6. Klicken Sie auf Weiter, um den Standardstil für den Web-Chat zu akzeptieren.

   

   Eine Vorschau des Web-Chats, wie er auf einer Webseite angezeigt wird, wird angezeigt.

7. Klicken Sie auf Erstellen, um den Assistenten und die entsprechende Web-Chat-App zu erstellen.

Nach einer Glückwunschnachricht wird die Homepage für Ihren neuen Assistenten angezeigt.

Erstellen Sie eine Aktion.

Erstellen Sie eine einzige Aktion, die Fragen zu den neuesten Forschungspapieren auf der Website von US Federal Reserve Economic Data (FRED) erkennen kann.

In einem realen Szenario möchten Sie möglicherweise, dass Ihr Assistent Fragen zu den Produkten in Ihrem Katalog oder zu Versicherungsplanoptionen oder anderen Fragen beantwortet. Sie können ähnliche Schritte ausführen, um den Assistenten anzuweisen, zu erkennen, wann ein Kunde zu einem bestimmten Thema fragt.

1. Klicken Sie im Navigationsfenster auf Aktionen.

   

   Die Seite "Aktionen" wird angezeigt.

   

2. Klicken Sie auf Aktion erstellen und wählen Sie dann aus, dass Sie völlig neu beginnen möchten.

   

3. Da der Assistent erkennen soll, wenn Kunden Fragen zur wirtschaftlichen Forschung stellen, fügen Sie die folgende Beispielbenutzerfrage hinzu und klicken Sie dann auf Speichern:

   What are the latest working papers about?
   

   Der Editor wird geschlossen. Wir möchten einige weitere Beispiele hinzufügen.

4. Klicken Sie auf die Kachel Kunde beginnt mit, um mit dem Hinzufügen von Beispielen fortzufahren.

   

5. Fügen Sie die folgenden Fragen hinzu:

   Are there any working papers on the shipping industry?
   

   Are there any papers that focus on inflation?
   

   Are there papers about how trade policy affects pricing?
   

   What's the latest research on municipal bond markets?
   

   

6. Klicken Sie auf den ersten Schritt im Abschnitt Konversationsschritte.

   

7. Fügen Sie den folgenden Text zum Feld Assistent sagt hinzu:

   I'll check the Federal Reserve Economic Data website.
   

8. Fügen Sie keine Kundenantwort hinzu. Klicken Sie stattdessen im Abschnitt "Und dann" auf "Weiter zum nächsten Schritt " und wählen Sie dann "Nach der Antwort suchen ".

   

9. Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.

   

10. Wählen Sie Aktion nach Rückgabe der Ergebnisse beenden aus und klicken dann auf Anwenden.

    

11. Speichern Sie Ihre Änderungen und klicken Sie anschließend auf das X, um den Schritt zu schließen.

    

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich eine Aktion erstellt, die Fragen zu FRED-Forschungsarbeiten erkennt und eine Suchantwort zurückgibt.

In einem späteren Schritt verbinden wir die Suchantwort in dieser Aktion mit einer Sucherweiterung, die für den Assistenten konfiguriert ist.

Projekt für interaktive Suche erstellen

Jetzt, da der Assistent Fragen zu einem Thema erkennen kann, geben wir ihm Zugriff auf Daten, aus denen er genaue Antworten abrufen kann.

Erstellen Sie in Discoveryeinen Projekttyp für die interaktive Suche. Dieser Projekttyp ist für das Abrufen von Antworten während dialoggesteuerten Interaktionen optimiert. Im Gegensatz zu anderen Projekttypen werden beispielsweise keine vordefinierten Aufbereitungen angewendet, die nicht benötigt werden.

1. Öffnen Sie eine neue Web-Browser-Seite.

   Lassen Sie die Seite watsonx Assistant auf einer separaten Registerkarte geöffnet, damit Sie zwischen den beiden Anwendungen wechseln können.

2. Klicken Sie auf der Serviceseite Discovery Plus-Plan in IBM Cloudauf Launch Discovery.

3. Klicken Sie auf der Seite "Meine Projekte" auf "Neues Projekt ".

4. Benennen Sie Ihr Projekt Federal Reserve research und wählen Sie dann den Projekttyp Dialogsuche aus.

5. Klicken Sie auf Weiter.

Im nächsten Schritt konfigurieren Sie die Datenquelle für das Projekt.

Verbindung zu einer Website herstellen

Wir möchten, dass der virtuelle Assistent in der Lage ist, Fragen zu den neuesten Arbeitspapieren der US-Federal Reserve zu beantworten, also werden wir unser Projekt mit der Website der Federal Reserve Economic Data verbinden, die die Arbeitspapiere hostet.

1. Klicken Sie auf der Seite Datenquelle auswählen auf Web-Crawler-Suche und anschließend auf Next.

   

2. Fügen Sie im Feld Objektgruppenname FRED papers hinzu.

   

3. Fügen Sie im Feld "Start-URLs" Folgendes hinzu: URL:

   https://research.stlouisfed.org/wp
   

   Sie fügen nur eine beginnende URL hinzu. In einem realen Szenario können Sie mehrere URLs hinzufügen, die zu anderen Seiten mit Informationen zu demselben Thema wechseln. Durch Hinzufügen weiterer URLs können Sie die Breite des Fachwissens Ihres Assistenten erweitern.

4. Klicken Sie auf Hinzufügen.

5. Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten" für die URL, die Sie gerade hinzugefügt haben.

6. Ändern Sie im Feld Maximale Anzahl der zu folgenden Links den Wert in 5.

   

   Wenn Sie den Wert in 5 ändern, geben Sie an, dass der Service die von Ihnen angegebene Seite verarbeiten und bis zu 5 Links von der Startseite folgen soll.

7. Klicken Sie auf "Speichern " und dann auf "Fertigstellen ".

Der Discovery-Dienst durchsucht die von Ihnen angegebene Webseite, beginnend mit der Seite, die Sie als Startseite URL angegeben haben.

Während die Website durchsucht und die Daten indexiert werden, kehren Sie zur watsonx Assistant-Serviceinstanz zurück. Es ist an der Zeit, die von uns erstellte Aktion mit dem Projekt Discovery zu verbinden.

Sucherweiterung hinzufügen

Verbinden Sie Ihren Assistenten mit Ihren Discovery-Daten.

1. Klicken Sie im Navigationsfenster in watsonx Assistantauf Umgebungen.

   

   Die Entwurfsumgebung wird angezeigt. Es zeigt, dass ein Web-Chat mit Ihrem Assistenten verbunden ist.

   

2. Klicken Sie auf die Kachel 'Web-Chat', um den Web-Chat zu bearbeiten.

   Wir möchten nicht mehrere Starterfragen hinzufügen, also schalten wir die Hauptanzeige für den Web-Chat aus. Klicken Sie auf die Registerkarte "Home ".

   

3. Setzen Sie den Umschalter auf Aus und klicken Sie anschließend auf Speichern und beenden.

   

4. Wir möchten den Web-Chat mit einer Sucherweiterung verbinden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen in der Kachel für die Sucherweiterung.

   

   Die Seite 'Integration suchen' wird angezeigt.

5. Wählen Sie die Discovery-Instanz aus, in der Ihr Projekt gespeichert ist, und wählen Sie dann das zuvor erstellte Projekt Federal Reserve Research aus. Klicken Sie auf Weiter.

   

6. Die Konfiguration des Standardergebnisinhalts verwendet die besten Felder. Sie müssen sie nicht ändern.

7. Bearbeiten Sie im Abschnitt Text definieren, den Ihre Suche dem Endbenutzer anzeigt den Inhalt, um die folgende Nachricht anzuzeigen:

   The Federal Reserve Economic Data website has this information:
   

   Überprüfen Sie, ob der Schalter Antwort hervorheben auf Ein gesetzt ist. Diese Einstellung fügt der Abfrageanforderung den Parameter find_answers:true hinzu. Daher wird eine verkürzte Antwort auf die Abfrage in Fettschrift in der vom Assistenten zurückgegebenen Antwort angezeigt.

   

8. Klicken Sie auf Erstellen.

Vorschau des Assistenten

Um eine Vorschau eines Assistenten anzuzeigen, der eine Verbindung zu Daten herstellt, die in Discoverygespeichert sind, müssen Sie auf der Seite 'Umgebungen' eine Vorschau des Assistenten anzeigen. Wenn Sie den Assistenten separat testen, ist er nicht in der Lage, Daten von Discoveryabzurufen.

1. Klicken Sie auf der Seite "Umgebungen" auf Diese Umgebung voranzeigen.

   

   Es wird eine Beispielwebseite mit einem Chatsymbol angezeigt.

   

2. Klicken Sie auf das Chat-Symbol, um das Web-Chat-Fenster zu öffnen.

   

3. Geben Sie die folgende Textfrage ein:

   What impact is inflation having on the real estate market?
   

   Diese Testfrage ist keine der Fragen, die wir zum Trainieren des Assistenten verwendet haben.

   Die richtige Antwort wird zurückgegeben und enthält einen Link zur Quellendokumentationsseite.

   

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich einen Assistenten erstellt, der Fragen zu wirtschaftlichen Themen beantworten kann, indem Sie Informationen aus Arbeitspapieren abrufen, die auf der Website "US Federal Research Economic Data" verfügbar sind.