除錯 Portworx 失敗

檢閱選項以除錯 Portworx，並找出任何故障的根本原因。

檢查掛載您的儲存實例的 Pod 是否已成功部署

請遵循步驟來檢閱與 Pod 部署相關的任何錯誤訊息。

列出叢集裡的 Pod。如果 Pod 顯示的狀態為 Running，則 Pod 已順利部署。
```
kubectl get pods
```
請查看您的 Pod 相關詳細資訊，並檢視 CLI 輸出中「事件」區段所顯示的任何錯誤訊息。
```
kubectl describe pod <pod_name>
```
擷取 Pod 的日誌，並檢閱任何錯誤訊息。
```
kubectl logs <pod_name>
```
請檢閱 Portworx 疑難排解說明文件，以取得解決一般錯誤的步驟。

重新啟動應用程式 Pod

透過重新啟動並重新部署 Pod，可以解決部分問題。遵循步驟以重新部署特定 Pod。

如果您的 Pod 是部署的一部分，請刪除 Pod 並讓部署重建它。如果 Pod 不是部署的一部分，請刪除 Pod 並重新套用 Pod 配置檔。

刪除 Pod。

    kubectl delete pod <pod_name>
    ```
    輸出範例
    ```sh {: screen}
    pod "nginx" deleted
    ```
2. 重新套用配置檔以重新部署 Pod。
```sh {: pre}
    kubectl apply -f <app.yaml>
    ```
    輸出範例
    ```sh {: pre}
    pod/nginx created
    ```

如果重新啟動 Pod 無法解決問題，請重新載入工作者節點。
驗證是否使用的是最新的 IBM Cloud 和 IBM Cloud Kubernetes Service 外掛程式版本。
```
ibmcloud update
```
```
ibmcloud plugin repo-plugins
```
```
ibmcloud plugin update
```

確認 Portworx 儲存驅動程式與外掛程式 Pod 的狀態顯示為「正在執行」

遵循步驟來檢查儲存體驅動程式及外掛程式 Pod 的狀態，並檢閱任何錯誤訊息。

列出 kube-system 名稱空間中的 Pod。

kubectl get pods -n kube-system | grep `portworx\|stork`

輸出範例：

portworx-594rw                          1/1       Running     0          20h
portworx-rn6wk                          1/1       Running     0          20h
portworx-rx9vf                          1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-5q6x4                  1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-slqlr                  1/1       Running     0          20h
stork-6b99cf5579-vz9j4                  1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-bl75b         1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-j4rc9         1/1       Running     0          20h
stork-scheduler-7dd8799cc-knjwt         1/1       Running     0          20h

如果儲存體驅動程式及外掛程式 Pod 未顯示 執行中 狀態，請取得 Pod 的更多詳細資料，以尋找主要原因。視您的 Pod 狀態而定，您可能無法執行以下所有指令。

取得在驅動程式 Pod 中執行的容器名稱。

    kubectl describe pod <pod_name> -n kube-system
    ```
2. 將日誌從驅動程式 Pod 匯出至本端機器上的 `logs.txt` 檔案。
```sh {: pre}
    kubectl logs <pod_name> -n kube-system > logs.txt
    ```
3. 請檢閱日誌檔。
```sh {: pre}
    cat logs.txt
    ```

請檢查最新日誌，以取得任何錯誤訊息。請檢閱 Portworx 疑難排解說明文件，以取得解決一般錯誤的步驟。

檢查並更新 kubectl CLI 版本

如果使用的 kubectl CLI 版本不能至少符合叢集的 major.minor 版本，則可能會遇到非預期的結果。例如，Kubernetes 不支援與伺服器版本相差 2 個或更多版本（n ± 2）的 kubectl 客戶端版本。

驗證在本端機器上執行的 kubectl CLI 版本是否與叢集裡安裝的 Kubernetes 版本相符合。顯示在叢集裡和本端機器上安裝的 kubectl CLI 版本。

kubectl version

輸出範例：

Client Version: version.Info{Major:"1", Minor:"23", GitVersion:"v1.36", GitCommit:"641856db18352033a0d96dbc99153fa3b27298e5", GitTreeState:"clean", BuildDate:"2019-03-25T15:53:57Z", GoVersion:"go1.12.1", Compiler:"gc", Platform:"darwin/amd64"}
Server Version: version.Info{Major:"1", Minor:"23", GitVersion:"v1.36+IKS", GitCommit:"e15454c2216a73b59e9a059fd2def4e6712a7cf0", GitTreeState:"clean", BuildDate:"2019-04-01T10:08:07Z", GoVersion:"go1.11.5", Compiler:"gc", Platform:"linux/amd64"}

如果在 GitVersion 中看到用戶端和伺服器的版本相同，表示 CLI 版本相符。可以忽略伺服器版本中的 +IKS 部分。

如果您的本地電腦與叢集上的 kubectl CLI 版本不一致，請更新您的叢集，或在本地電腦上安裝不同版本的 CLI。

更新 Helm 圖表

尋找最新 Helm Chart 版本。
列出您叢集中已安裝的 Helm 圖表，並將您安裝的版本與最新版本進行比較。
```
helm list --all-namespaces
```
如果已有較新版本，請安裝新版本。如需指示，請參閱更新叢集裡的 Portworx。