Pourquoi mon abonnement Object Storage n'est-il jamais prêt ?

Un abonnement cos a été créé, mais il ne passe jamais à l'état ready (prêt).

Déterminez si vous rencontrez l'une des situations suivantes :

  1. Le rôle Gestionnaire de notifications n'est pas défini pour votre compte ni pour votre projet.
  2. Le compartiment Object Storage n'existe pas, n'est pas défini sur la résilience regional ou existe dans une autre région que le projet.
  3. Une application ou un travail manque.

Vérifiez la source de l'abonnement pour voir si des messages d'erreur ont été renvoyés, en exécutant la commande ibmcloud ce sub cos get --name SUB_NAME.

  1. Si le message d'erreur inclut Verify you have assigned the Notifications Manager role to your project,

    1. Accédez à Gérer l'accès et les utilisateurs et cliquez sur Autorisations.
    2. Cliquez sur Créer.
    3. Sélectionnez Code Engine comme service source et Cloud Object Storage comme service cible.
    4. Veillez à cocher la case d'accès au service Gestionnaire de notifications.
    5. Cliquez sur Autoriser.

  2. Si le message d'erreur inclut Error accessing bucket in region, vérifiez la région dans laquelle se trouve votre projet en exécutant la commande ibmcloud ce project current. Recherchez la région de votre compartiment en exécutant ibmcloud cos bucket-location-get --bucket BUCKET_NAME. Le projet et le compartiment doivent se trouver dans la même région. De plus, assurez-vous que la résilience est définie sur regional.

  3. Si le message d'erreur indique NotFound : Sink not found, cela signifie que votre application ou votre travail de destination n'est pas disponible. Exécutez la commande ibmcloud ce app list ou ibmcloud ce job list pour vous assurer que votre application ou travail de destination existe. Si l'application ou le travail n'existe pas, créez l'application avec la commande ibmcloud ce app create ou créez le travail avec la commande ibmcloud ce job create.

Si ces solutions ne permettent pas de résoudre votre problème, extrayez les journaux de l'abonnement Object Storage afin d'effectuer des tâches de débogage supplémentaires avec IBM Cloud Logs pour les fonctions de gestion de journal.

Si ces solutions ne permettent pas de résoudre votre problème, reportez-vous à la rubrique Support.