Allgemeine Möglichkeiten zur Lösung von Problemen

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Befehlszeilentools auf dem neuesten Stand sind.
  • Sie werden über die Befehlszeile benachrichtigt, wenn Aktualisierungen für die CLI (ibmcloud) und entsprechende Plug-ins verfügbar sind. Achten Sie darauf, Ihre CLI auf dem neuesten Stand zu halten, damit Sie alle verfügbaren Befehle und Optionen nutzen können.
  • Aktualisieren Sie das CLI-Plug-in ibmcloud ce, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Code Engine-CLI-Plug-ins
  • Wenn Sie einen der CLI-Befehle get verwenden, wie z. B. den Befehl app get, job get, jobrun get, build get oder buildrun get, können Sie die Option --o yaml angeben, um differenziertere Details zu Ihrer Code Engine-Komponente abzurufen, die bei der Fehlerbehebung hilfreich sein können. Weitere Informationen zu den get-Befehlen finden Sie unter CLI-Referenz.
• Lesen Sie die anderen Fehlerbehebungsfragen für Code Engine.
• Lesen Sie die FAQs.
• Aktivieren und überprüfen Sie die Protokollierungs- und Überwachungsdetails zur Fehlersuche bei Ihren Code EngineKomponenten.

Anzeigen von Cloud-Problemen und -Status

1. Um zu sehen, ob IBM Cloud verfügbar ist, prüfen Sie die IBM Cloud Statusseite.
2. Filtern Sie nach der Code-Engine-Komponente und überprüfen Sie alle Cloud-Statusprobleme.
3. Überprüfen Sie die Grenzwerte und Quoten für Code Engine.
4. Für Probleme in Open-Source-Projekten, die von IBM Cloud verwendet werden, siehe die IBM für Open Source und Drittanbieter.

Hilfe abrufen

Wenn Sie Ihr Problem immer noch nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt Unterstützung anfordern. Allgemeine Fragen oder Feedback können Sie in Slack stellen.