Obtenir de l'aide et du soutien pour Cloud Object Storage

Si vous rencontrez des problèmes ou pour toute question concernant l'utilisation d'IBM Cloud® Object Storage, vous pouvez obtenir de l'aide en commençant par là.

Vous pouvez utiliser les ressources suivantes avant d'ouvrir un dossier d'assistance :

  • Posez une question dans l'assistant IA à partir de la console ou du CLI IBM Cloud.
  • Consultez les FAQ dans la documentation du produit.
  • Examiner la documentation de dépannage pour résoudre les problèmes courants.
  • Vérifiez l'état de la plateforme et des ressources IBM Cloud en vous rendant sur la page État.
  • Pour les questions d'ordre technique concernant Object Storage, posez-les sur Stack Overflow en y ajoutant les balises ibm et object-storage.

Etapes suivantes

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez ouvrir un dossier d'assistance. Pour plus d'informations, voir Création de cas de support. Et si vous souhaitez fournir un retour d'information, consultez la section Soumettre un retour d'information.