FAQ-Général

La foire aux questions peut fournir des réponses et connaissances utiles pour vous familiariser avec les meilleures pratiques à mettre en oeuvre lors de l'utilisation d'IBM Cloud® Object Storage.

Puis-je utiliser les SDK AWS S3 avec IBM Cloud Object Storage?

IBM Cloud Object Storage prend en charge le sous-ensemble d'opérations d'API Amazon S3 le plus couramment utilisé. IBM s'efforce de manière soutenue de garantir que les API IBM Cloud Object Storage restent compatibles avec l'API S3 standard de l'industrie. IBM Cloud Object Storage produit également plusieurs SDK COS de base natifs qui sont des dérivés des SDK AWS disponibles publiquement. Ces logiciels SDK COS de base sont explicitement testés sur chaque nouvelle mise à niveau IBM Cloud Object Storage. Lorsque vous utilisez des SDK AWS, utilisez l'autorisation HMAC et un noeud final explicite. Pour plus de détails, voir A propos des SDK IBM COS.

La cohérence des données dans Object Storage a-t-elle un impact sur les performances ?

La cohérence de tout système distribué a un coût, car l'efficacité du système de stockage dispersé IBM Cloud Object Storage n'est pas triviale, mais elle est inférieure à celle des systèmes à copies synchrones multiples.

N'y a-t-il pas des implications en termes de performances si mon application doit manipuler des objets de grande taille ?

Pour optimiser les performances, il est possible d'envoyer et de recevoir par téléchargement les objets en plusieurs parties, en parallèle.

Quelle est la différence entre les demandes de "classe A" et de "classe B" ?

Les demandes 'Classe A' sont des opérations qui sont liées à une modification ou à une création de liste. Cela inclut la création de compartiments, le téléchargement ou la copie d'objets, la création ou la modification de configurations, la liste des compartiments et la liste du contenu des compartiments.'Les demandes de classe B sont celles liées à l'extraction d'objets ou à leurs métadonnées / configurations associées à partir du système. La suppression de compartiments ou d'objets sur le système n'entraîne pas de frais.

Pouvez-vous confirmer que Object Storage est "immédiatement cohérent", par opposition à "éventuellement cohérent" ?

Object Storage offre une cohérence immédiate pour les données et une cohérence éventuelle pour la comptabilité de l'utilisation.

Un navigateur web peut-il afficher le contenu des fichiers stockés dans IBM Cloud Object Storage ?

Les navigateurs web peuvent afficher du contenu web dans des fichiers IBM Cloud Object Storage, en utilisant le point de terminaison COS comme emplacement de fichier. Toutefois, pour créer un site Web fonctionnel, vous devez configurer un environnement Web ; par exemple, des éléments tels qu'un enregistrement CNAME. IBM Cloud Object Storage ne prend pas en charge l'hébergement automatique de sites web statiques. Pour plus d'informations, voir Sites Web statiques et ce tutoriel.

Pourquoi CredentialRetrievalError se produit-il lors du téléchargement de données dans Object Storage ou lors de l'extraction de données d'identification? 

CredentialRetrievalError peut se produire pour les raisons suivantes:

  • La clé d'API n'est pas valide.
  • Le noeud final IAM est incorrect.

Toutefois, si le problème persiste, contactez le service clientèle d' IBM.

Comment assurer la communication avec le Object Storage?

Vous pouvez vérifier la communication avec Object Storage en utilisant l'une des méthodes suivantes:

Pourquoi ne puis-je pas créer ou supprimer une instance de service?

Un utilisateur doit disposer au minimum du rôle de plateforme editor pour tous les services activés par IAM, ou au moins pour le service d'objet cloud. Pour plus d'informations, voir la documentation IAM sur les rôles.

Quel est le nombre maximum de caractères pouvant être utilisés dans une clé ou un nom d'objet ?

Les clés sont limitées à 1024 caractères.

Comment effectuer le suivi des événements dans Object Storage?

Le service Object Storage Activity Tracker enregistre les activités initiées par l'utilisateur qui modifient l'état d'un service dans Object Storage. Pour plus de détails, voir IBM Cloud Activity Tracker.

Quels sont les outils qui ne peuvent pas afficher les noms d'objet?

Les noms d'objet qui contiennent des caractères Unicode non autorisés par la norme XML génèrent des messages "XML syntaxiquement inappropriés". Pour plus d'informations, voir la documentation de référence XML.

Object Storage est-il compatible HIPAA avec les données PHI de l'hôte?

Oui, Object Storage est compatible HIPAA.

Existe-t-il une option dans Object Storage pour activer accelerate data transfer?

Object Storage offre le service Aspera pour le transfert de données à haut débit.

Comment puis-je accéder à un noeud final COS privé dans un centre de données à partir d'un autre centre de données?

Utilisez Object Storage Direct Link Connection pour créer un lien direct global.

Comment puis-je surveiller les ressources Object Storage ?

Utilisez le service Activity Tracker pour capturer et enregistrer les activités Object Storage et surveiller l'activité de votre compte IBM Cloud. Activity Tracker permet de suivre la façon dont les utilisateurs et les applications interagissent avec Object Storage.

Comment puis-je déplacer des données dans le niveau d'archivage?

Vous pouvez archiver des objets à l'aide de la console Web, de l'API REST et d'outils tiers intégrés à IBM Cloud Object Storage. Pour plus de détails, voir Archive COS.

Puis-je utiliser la même instance Object Storage dans plusieurs régions?

Oui, l'instance Object Storage est un service global. Une fois qu'une instance est créée, vous pouvez choisir la région lors de la création du compartiment.

Est-il possible de former un cluster Hadoop à l'aide de Object Storage?

Non, Object Storage est utilisé pour le service de stockage d'objets. Pour un cluster Hadoop, vous avez besoin du traitement associé à chaque unité de stockage. Vous pouvez prendre en compte la configuration de Hadoop-as-a-Service.

Puis-je générer une " URL pré-signée" pour télécharger un fichier et l'examiner ?

Une URL pré-signée n'est pas générée à l'aide de l'interface utilisateur d' IBM Cloud ; cependant, vous pouvez utiliser CyberDuck pour générer l'" URL pré-signée". C'est gratuit.

Comment générer un jeton d'authentification à l'aide de la clé d'API IAM à l'aide de REST?

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API, voir Création d'un jeton IAM pour la clé d'API et Authentification de configuration.

Quelles sont les bibliothèques prises en charge par le SDK Object Storage ?

Object Storage fournit des SDK pour Java, Python, NodeJS, et Go avec des fonctionnalités permettant de tirer le meilleur parti de IBM Cloud Object Storage. Pour plus d'informations sur les fonctions prises en charge par chaque SDK, voir la liste des fonctions.

Lorsqu'un fichier est téléchargé dans un compartiment inter-région à l'aide du noeud final'us-geo', combien de temps dure le délai avant que le fichier ne soit disponible sur les autres sites américains?

Les données sont immédiatement réparties et les fichiers téléchargés sont disponibles une fois que l'écriture a abouti.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer une instance Object Storage ?

Il n'est pas possible de supprimer une instance si la clé d'API ou l'ID de service utilisé est verrouillé. Vous devrez naviguer dans la console jusqu'à Gérer > Accès (IAM) et déverrouiller la clé d'API ou l'ID de service. L'erreur fournie peut sembler ambiguë, mais elle est destinée à augmenter la sécurité:

Une erreur s'est produite lors d'une tentative d'exécution de l'opération. Essayez de corriger le problème ou relancez l'opération ultérieurement. Description: 400

Ceci est intentionnellement vague pour empêcher toute information utile d'être transmise à un agresseur éventuel. Pour plus d'informations sur le verrouillage des clés d'API ou des ID de service, voir la documentation IAM.

Comment télécharger le certificat de l'autorité de certification racine pour Object Storage?

Les certificats de l'autorité de certification racine Object Storage peuvent être téléchargés à l'adresse https://www.digicert.com/kb/digicert-root-certificates.htm. Veuillez télécharger le format PEM ou DER/CRT à partir de "DigiCert TLS RSA SHA256 2020 CA1" qui se trouve sous "Autres certificats intermédiaires"

Comment trouver mon instance / mes ressources Object Storage active en cours?

Connectez-vous à l'interpréteur de commandes IBM Cloud: https://cloud.ibm.com/shell et entrez à l'invite ibmcloud resource search "service_name:cloud-object-storage AND type:resource-instance".

La réponse que vous recevez inclut des informations sur le nom de votre instance, l'emplacement, la famille, le type de ressource, l'ID de groupe de ressources, le CRN, les balises, les balises de service et les balises d'accès.

Est-ce que IBM Cloud Object Storage limite le taux ?

IBM Cloud Object Storage peut limiter votre charge de travail en fonction de ses caractéristiques spécifiques et de la capacité actuelle du système. La limitation du débit sera perçue comme une réponse 429 ou 503, auquel cas il est suggéré d'effectuer des tentatives avec un recul exponentiel.

## Quelle est la différence entre le service et l'architecture déployable pour IBM Cloud® Object Storage? {: #faq-deployable-architecture faq}

Le service IBM Cloud® Object Storage est une offre SaaS du catalogue. Il s'affiche dans la catégorie Stockage de votre liste de ressources. L'architecture déployable peut être configurée, mise à jour, surveillée et déployée sur les comptes en utilisant les projets IBM Cloud L'architecture déployable peut être utilisée pour relier plusieurs architectures afin de créer une solution de bout en bout.