在 IBM Cloud Logs

在IBM Cloud Logs中建立警報,以便及早偵測異常、主動回應事件或縮短平均解決時間 (MTTR)。

先決條件

  • 了解IBM Cloud Logs中的警報。 有關更多信息,請參閱 警報
  • 檢查您是否擁有與您的 Event Notifications實例位於同一帳戶中的IBM Cloud Logs實例,以及在Event Notifications
  • 檢查是否配置了IBM Cloud Logs實例和Event Notifications實例之間的出站整合。 有關更多信息,請參閱 配置出站整合以進行連接

啟動警報管理

請完成下列步驟:

  1. 在控制台中,按一下導航功能表圖示導覽功能表圖示> 資源清單
  2. 選擇您的IBM Cloud Logs實例。
  3. 在IBM Cloud Logs導覽中,按一下警報圖示警報圖示>警報管理
  4. 點擊新警報

選擇要設定的警報類型

請完成下列步驟:

  1. 選擇警報類型。 有關詳細信息,請參閱 警報類型

  2. 詳細資料部分,完成下列步驟:

    1. 輸入名稱。

      • 名稱的最大長度為 4096 個字元。
    2. [選項]輸入說明。

      • 說明的最大長度為 4096 個字元。
    3. [選項]加入一個或多個標籤。

      標籤是鍵:值對,您可以稍後使用它們進行快速搜尋。

指定將根據過濾條件進行分析的日誌

完成以下步驟以指定將根據過濾條件進行分析的日誌:

  1. 指定 Lucene 搜尋查詢,以指定將作為警報一部分傳回的記錄。

    您可以定義基於自由文字字串進行篩選的查詢。 例如,要在識別出回傳代碼為 403 的 POST 請求時觸發警報,您可以輸入 "POST 403" 作為搜尋查詢。 該查詢將尋找包含值 403POST 的日誌。

    您可以定義一個查詢來過濾特定欄位與查詢中的值相符的日誌。 例如,您可以定義查詢,搜尋環境欄位中的生產值:environment:"production"

    您可以定義一個查詢,用於過濾特定欄位與使用 [START_VALUE TO END_VALUE] 格式的一系列數值相符的日誌。 例如,若要搜尋 2xx 狀態代碼欄位 RC 的日誌,您可以使用查詢:rc.numeric:[400 TO 499]

    您可以定義一個查詢來過濾特定欄位與正規表示式 ( RegEx ) 相符的日誌。 用 / 包裹RegEx表達式。 例如,您可以定義一個查詢來搜尋不同區域,例如在欄位區域中搜尋 west-europe-1, west-europe-2, west-us-1region:/west-(europe|us)-[12]/

    您可以定義使用布林運算子 ANDORNOT 的複雜查詢。 例如,您可以定義查詢,例如 environment:"production" AND status.numeric:[400 TO 499] NOT region:/west-(europe|us)-[12]/

  2. 透過選擇 1 個或多個應用程式來新增額外的日誌過濾。

  3. 透過選擇 1 個或多個子系統來新增額外的日誌過濾。

  4. 透過選擇 1 個或多個日誌等級來新增額外的日誌過濾。

    有效值為:DebugVerboseInfoWarningErrorCritical

指定觸發條件

指定根據包含用於分析此警報的資料進行評估的觸發條件。

您必須定義觸發條件。 請勿將觸發條件配置留空,否則所有日誌都會產生警報。

您指定的此條件因警報類型而異。

按警報類型劃分的條件配置詳細信息
警示類型 條件配置資訊
標準警報 配置資訊
時間相對警報 配置資訊
唯一計數警示 配置資訊
比率警示 配置資訊
新價值警示 配置資訊
公制警示 配置資訊
流量警示 配置資訊

配置通知詳細信息

請完成下列步驟:

  1. 配置通知間隔以定義觸發警報後您希望取得事件的頻率。 預設為 0 小時 10 分鐘。

  2. 啟用「自動解決」,以在事件已解決時取得事件。

    當警報的條件不再觸發事件時,最初觸發的事件將標記為已解決。

  3. 啟用啟用幻像模式以指示此警報為幻象警報。

    虛擬警報充當流量警報的構建塊。

    虛擬警報不會觸發獨立的事件通知。

    當您啟用此選項時,通知部分將從警報定義中刪除。

  4. 添加集成。

    您必須定義出站整合才能新增整合。 有關更多信息,請參閱 配置與Event Notifications服務的整合

設定時間表以及要包含的日誌內容

請完成下列步驟:

  1. 在*「計劃」*部分中,設定一個計劃來控制何時啟用此警報。 您可以選擇特定的日期和時間。

  2. 在*「通知內容」*部分中,定義是要包含範例日誌行還是僅在觸發的事件中包含某些欄位。

    選擇要包含在警報通知中的特定 JSON 鍵,或將此留空以在警報訊息中包含完整的日誌文字:

    • 選項 1:留空以包含與警報過濾條件相符的一條日誌行。

    • 選項 2:指定 JSON 鍵以包含鍵:值對格式的選定欄位。 請注意,為了能夠新增字段,您的日誌記錄必須採用 JSON 格式。

      名稱中包含 . 的 JSON 鍵不能用作選取欄位。

    • 選項 3:指定 JSON 路徑作為篩選器。

當警報觸發時,事件中包含的資料量是有限制的。 有關這些限制的更多信息,請參閱 資料大小

儲存警報配置

請完成下列步驟:

  1. 驗證警報。

    按一下 「驗證」 以評估數據,以了解過去 24 小時內警報與條件相符的次數。

    驗證僅評估優先洞察管道中的資料。 如果您的警報配置為根據分析及警示管道中的可用資料觸發,請注意此功能不可用。

  2. 按一下建立警示

驗證您的警報

觸發警報。 一旦觸發並處理警報,系統就會透過電子郵件、Slack、簡訊或整合事件管理平台等各種管道向指定使用者或團隊發送通知。 然後,您可以前往事件頁面以查看有關觸發的警報的資訊。 有關更多信息,請參閱 管理IBM Cloud Logs中觸發的警報